E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

La start-up spécialisée dans la personnalisation des promotions et recommandations commence son expansion internationale avec un premier jalon en Espagne, a appris mind Retail.

24 janvier 2025

[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce

Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...

23 janvier 2025

Wayfair quitte l’Allemagne et licencie 750 collaborateurs

Après avoir remercié 1650 employés en janvier 2024, la DNVB américaine d’ameublement Wayfair (CA 9M 2024 : US$ 8,73 milliards à – 1,8 %) a...

13 janvier 2025

Constance Fouquet prend un nouveau départ en 2025

Constance Fouquet a quitté Maisons du Monde (CA 9M 2024 : € 705 millions à -11,4 %), a appris mind Retail. Engagée en avril 2022 après cinq ans chez Veepee, en...

10 janvier 2025

Meituan et Ele.me forcent les livreurs au repos

En Chine, face aux longues plages horaires de ses coursiers, Meituan, plateforme de commerce en ligne et de livraison express a lancé un système de “gestion de la...

8 janvier 2025

Retail media : Kiabi officialise avec Valiuz Adz

Comme annoncé par mind Retail en janvier 2024 et officialisé le 12 décembre, Kiabi (CA 2023 : € 2,21 milliards, à +1,1 % en un an après + 22 % en 2022) se...

20 décembre 2024

Alibaba cède ses grands magasins Intime et perd US$ 1,3 milliard

Le 16 décembre, Alibaba Group (CA du T3 2024 : US$ 33,7 milliards, à +5 %) a annoncé la vente de sa filiale de grands magasins Intime, acquis en 2017 pour US$ 2,6 milliards...

20 décembre 2024

Les grandes tendances retail et e-commerce de 2025

Dans un contexte de consommation atone, d'incertitudes budgétaires et géopolitiques (USA, Moyen-Orient, Ukraine), de concentration et de tensions de financement, les acteurs priorisent les schémas...

19 décembre 2024

Black Friday 2024 : la dépense moyenne e-commerce a bondi de 14 % en Europe

En Europe de l’Ouest, le Black Friday 2024 s'est caractérisé par une hausse des dépenses et des volumes (pas d’effet inflation) et un recrutement massif de nouveaux e-shoppers. Alors que la...

13 décembre 2024

Avec son approche “full funnel” sur Amazon Ads, la marque Cerave de L’Oréal dope son reach et sa conversion

A l’occasion du lancement de sa marque Cerave sur Amazon, L’Oréal a opté pour une stratégie publicitaire allant des vidéos sur Prime et Twitch au search et au display. Stéphane Grenier, D.G...

11 décembre 2024

Après l’Indonésie, le Vietnam décide de bannir Temu et Shein

Au Vietnam, alors que Temu et Shein ont manqué la date limite (fin novembre) imposée par le gouvernement pour s’enregistrer auprès du ministère du commerce, les...

11 décembre 2024

Avec 16 signatures au T3, Shopify poursuit son virage vers les grands comptes

Off-White, Victoria’s Secret, Reebok… longtemps associé aux TPE, Shopify entend concurrencer Salesforce, Oracle, Adobe et SAP en mettant le viseur sur les grands comptes.

4 décembre 2024

Plateformes de livraisons : Après Swiggy, l’Indien Zomato lève US$ 1 milliard

Alors que le marché indien de la livraison express devrait atteindre US$ 6 milliards en 2024, les levées et les IPO se multiplient chez les plateformes de ce secteur. Après Swiggy et Zepto, c'est...

3 décembre 2024

Temu gagne 5,4 millions de visiteurs en France au T3, contre 344 000 pour Amazon

Au T3 2024, sur les six e-commerçants ayant gagné plus d’un million de VU mensuels, cinq étaient des marketplaces. Si Temu caracole en tête, avec un gain de 5,4 millions de visiteurs, Carrefour...

29 novembre 2024

Californie : premier flagship dédié au live shopping sur TikTok

Fini le live streaming des créateurs de contenus réalisés depuis leur chambre. Le 21 novembre, l’agence digitale Outlandish a ouvert aux USA le premier magasin...

28 novembre 2024

Back Market présente le bilan à 6 mois de la carte de paiement virtuelle

En marge du mind Fintech Day sur le thème de la finance embarquée, mind Retail s’est entretenu avec Back Market. Eve Moutard Thieffry, Head of Insurance, présente les résultats de la carte de...

27 novembre 2024

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain

Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...

21 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

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En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

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10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026