Alexandre Soncini, VTEX : « Au Brésil, 40 % des ventes en ligne de C&A viennent de Whatsapp »
Cotée en Bourse aux USA depuis un an, la licorne brésilienne VTEX se démarque de beaucoup d’éditeurs grâce à son large périmètre fonctionnel, et veut accélérer en Europe. Mind Retail a rencontré...
Marketpay : “Pour s’imposer, le paiement en crypto doit être capable de rivaliser avec la rapidité d’un Visa “
Présent dans 7 pays ​​- Brésil, France, Belgique, Espagne, Italie, Lituanie et Danemark - le prestataire de paiements Marketpay a opéré € 2,3 milliards de transactions en 2021. Aude Vicaire, sa...
USA : l’e-commerce a perdu des parts de marché en 2021
Selon le Department of Commerce, aux USA, l’e-commerce a représenté 13,2 % des ventes de détail en 2021. C’est inférieur aux 13,6 % de 2020.
[e-commerce] Shopee met fin à ses activités en Inde
Dans un contexte d’incertitudes mondiales, le Singapourien Sea Group (CA de US$ 10 milliards en 2021, dont 51% isssus de l’e-commerce et 43 % du gaming) a fermé son site...
[Résultats Amazon] Les ventes en ligne ont stagné au 4e trimestre
Au 4e trimestre clos fin décembre 2021, les ventes d’e-commerce d’Amazon n’ont progressé que de 1 % (evol annuelle). Le groupe, qui vient de publier son...
Inde. Nykaa, le pure-player à suivre en 2022
Par Gautam Chowdhury, PDG de la société de consulting RXG Business Consulting & Solutions. Expert du retail indien basé à Bangalore, il décode le business model de l’e-commerçant Nykaa et ses...
[résultats Ikea] Avec 30 % de ventes en ligne en 2021, Ikea place le centre-ville et la robotisation des flux au coeur de la stratégie
Avec 30% de ventes en ligne l’an dernier au niveau mondial, Ingka mise sur l’automatisation pour monter en puissance et améliorer l'expérience client.
Pologne : Comment Empik utilise tous les leviers digitaux
Véritable icone nationale à l’époque communiste, sous le nom de KMPiK (ces clubs de la presse offraient la consultation des journaux étrangers), Empik Group...
Les discounters convertis au click & collect ?
Les chaînes de supermarchés discount Aldi et Lidl semblent prêtes à accélérer sur la livraison à domicile pour répondre à la demande en...
Victoria Glanz, Fulljet :  »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »
Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...
Aux U.S.A. comme en Europe, discount et e-commerce ne font pas bon ménage
L’enseigne de mode discount Burlington Stores (CA de US$ 2,2 milliards lors du trimestre à fin janvier 2020 via 720 magasins aux U.S.A. et à Porto Rico) a annoncé...
Le « pure-player » Jumia baisse le rideau en Tanzanie et au Cameroun
Autrefois surnommée la « licorne de l’e-commerce africain », Jumia Technologies montre des signes d’essoufflement de plus en plus inquiétants. En...
12 décembre 2019
Adrien Fabry, Phoceis : « Si vous n’avez pas un projet à long terme et € 100.000 à mettre sur la table, ne venez pas faire de social commerce en Chine »
Autre écosystème incontournable du « retail » chinois ? L’application mobile à tout faire nommée WeChat (filiale de Tencent), qui associe réseau social, plateforme de vente en ligne, système de...
Nicolas Siriez, DG L’Occitane : « L’Occitane vend la Méditerranée au monde entier »
Avec son pari de la nature et du haut de gamme, L’Occitane a réussi son internationalisation. Plus de 90 % des ventes viennent de l’étranger, dont 40 % d’Asie. Rencontre avec Nicolas Siriez...
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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
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Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale
Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...
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Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire
Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...
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Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...
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Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce
Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...