USA. Amazon s’engouffre dans la brèche des retours payants

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23 mai 2023 à 18h03

Mis à jour le 28 mai 2023 à 22h43

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Publication: 23 mai 2023 à 18h03, Mis à jour le 28 mai 2023 à 22h43

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Depuis le 13 avril, Amazon teste une nouvelle approche concernant les retours. Aux USA, il facture US$1 symbolique les retours effectués via UPS lorsqu’un magasin Amazon Fresh, Whole Foods Market ou Kohl’s se trouve à proximité, pour inciter les consommateurs à se rendre en magasin.

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