E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

Lacoste signe avec StrutFit pour réduire ses retours e-commerce

Le 23 mai, à Viva Technology, à Paris, mind Retail a appris la signature de Lacoste avec le Néo-zélandais StrutFit en mars 2024. La solution de StrutFit, basée...

24 mai 2024

Malgré ses frasques, le propriétaire de Temu triple son bénéfice au T1

Le 22 mai, le Chinois Pinduoduo (créé en 2015) et société mère du très controversé Temu a annoncé son résultat trimestriel. Son CA se...

24 mai 2024

Google, Meta : Comment Leroy Merlin booste l’acquisition digitale en Afrique du Sud

Depuis 18 mois, Leroy Merlin Afrique du Sud collabore avec Impulse Analytics, un cabinet de conseil spécialisé dans l’acquisition digitale, pour dynamiser sa présence en ligne et ses ventes...

23 mai 2024

OBI choisit VTEX pour mieux outiller ses franchisés en e-commerce

Dans le cadre de son virage vers la franchise et afin de renforcer ses performances omnicanales, le n°2 allemand du bricolage Obi, a changé de partenaire pour son OMS et sa plateforme e-commerce...

23 mai 2024

USA : Pourquoi la griffe Maurices a fait migrer son POS sur la solution cloud d’Oracle

Mettre le client omnicanal au centre, réduire les coûts d’infrastructure, faciliter l’intégration des programmes CRM et des promotions : voici quelles...

22 mai 2024

17 associations de consommateurs épinglent Temu pour non-respect du DSA

Six mois après qu’AliExpress ait été sommé par Bruxelles de clarifier ses pratiques, on reproche aujourd’hui à Temu (filiale de PDD Holdings) de...

16 mai 2024

Après Microsoft, Amazon investit US$ 9 milliards à Singapour

Le 7 mai, Amazon a annoncé un investissement majeur concernant AWS. Dans la foulée de Microsoft, qui a dévoilé la semaine dernière un investissement de US$ 4...

10 mai 2024

USA : Wayfair parie sur le physique avec son 1er flagship

Malgré un marché de l’ameublement en baisse de 8,4 % aux USA en 2023, l’activité de Wayfair est restée stable à +0,2 % (CA de US$ 10,4 milliards). La...

7 mai 2024

[Etude de cas] Avec Hanshow, Leroy Merlin réduit son temps de picking de 17 % pour le retrait en 2 heures

Le 28 février, à l’occasion de l’EuroCIS, Leroy Merlin et Hanshow ont respectivement reçu le Reta Awards 2024 de la meilleure solution “in-store retail” et du meilleur fournisseur. mind Retail...

2 mai 2024

Grâce à son app, Mondial Relay optimise le remplissage de ses lockers

Pour optimiser le remplissage de ses lockers, Mondial Relay (Groupe Inpost) s’appuie sur son application, lancée en France en octobre 2022. “Le téléchargement de...

25 avril 2024

Jean-Louis Borde, Gémo : « Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés »

En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en...

15 avril 2024

Mode : Aux USA aussi, la seconde main peine à trouver sa rentabilité

Aux États-Unis, ThredUp et The RealReal continuent d’afficher des pertes. Mais selon GlobalData, le marché de la mode de seconde main est en voie de dépasser celui du neuf.

2 avril 2024

Après trois mois de test, quel est le bilan de l’usage du chatbot de Castorama ?

En marge du 1to1Monaco, Romain Roulleau, directeur marketing, digital et clients chez Castorama, a partagé à mind Retail le bilan de l'adoption de son chatbot Hello Casto. Il détaille également...

14 mars 2024

Philippe Muhr, Intersport : « L’IA générative, intégrée au début de la discussion dans le bot, permet de mieux évaluer les besoins et a dopé la conversion »

À l’occasion de 1to1Monaco, Philippe Muhr, directeur e-commerce d’Intersport France, a livré en exclusivité à mind Retail ses priorités de transformation et les résultats de l’intégration de l’IA...

14 mars 2024

En difficultés, Maisons du Monde s’appuie sur l’IA de Google pour maintenir l’e-commerce à flot

Parallèlement au dévoilement d’un plan de redressement axé sur le passage en franchise, Maisons du Monde fait le bilan de son usage de l'IA pour gagner en performance : performances des campagnes...

13 mars 2024

Temu veut ouvrir sa marketplace aux vendeurs américains

La plateforme de e-commerce Temu (filiale de PDD Holdings, société sœur de Pinduoduo), connue pour ses produits à faible valeur se développe...

27 février 2024

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

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Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...

21 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

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10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026