Enseignes et e-commerce

Sujets du moment

Machine Learning. Amazon réduit ses déchets d’emballages

Amazon (CA de US$ 469,8 milliards en 2021, +22% par rapport à 2020) veut lutter contre la “logistique du vide”, véritable fléau écologique et...

18 février 2022

[Résultats Amazon] Les ventes en ligne ont stagné au 4e trimestre

Au 4e trimestre clos fin décembre 2021, les ventes d’e-commerce d’Amazon n’ont progressé que de 1 % (evol annuelle). Le groupe, qui vient de publier son...

7 février 2022

Decathlon : l’audace managériale au service d’une stratégie

Barbara Martin Coppola (45 ans) prendra les rênes de Decathlon en mars 2022 en tant que DG. Ingénieure Telecoms de formation (un atout dans la course à la transformation...

27 janvier 2022

Retail Media : Tesco et Best Buy optent pour une approche omnicanale

Face au développement de l’e-commerce d’une part et aux restrictions sur les cookies tiers d’autre part, les enseignes continuent de développer leurs propres...

20 janvier 2022

Inclusion. Aux Pays Bas, Ikea s’engage en faveur des réfugiés

Alors que le thème de la diversité et de l’inclusion était l’un des grands axes de la NRF 2022, l’enseigne Ikea prévoit de former 70...

20 janvier 2022

Inde. Nykaa, le pure-player à suivre en 2022

Par Gautam Chowdhury, PDG de la société de consulting RXG Business Consulting & Solutions. Expert du retail indien basé à Bangalore, il décode le business model de l’e-commerçant Nykaa et ses...

13 janvier 2022

Made.com, Maisons du Monde, La Redoute. Comment anticiper la loi anti-gaspillage ?

La législation évolue et les professionnels de l’ameublement doivent s’adapter. En 2022, la reprise gratuite des meubles usagés devra être proposée par les retailers : panorama des solutions déjà...

26 novembre 2021

Australie. Ikea lance une marketplace dédiée à l’occasion

Ikea Australie va proposer la vente de meubles d’occasions sur son site pour le début de l’année 2022. Sa rubrique « As is » permettra de consulter les...

12 novembre 2021

[résultats Ikea] Avec 30 % de ventes en ligne en 2021, Ikea place le centre-ville et la robotisation des flux au coeur de la stratégie

Avec 30% de ventes en ligne l’an dernier au niveau mondial, Ingka mise sur l’automatisation pour monter en puissance et améliorer l'expérience client.

15 octobre 2021

Patagonia : « C’est plus facile d’avancer en RSE quand on a un bon niveau de marge »

Nathalie Baudoin a été Directrice Marketing Europe de Patagonia pendant 12 ans. Elle revient sur les jalons RSE posés par l’enseigne, bien avant les autres.

15 juin 2021

U.K. Boohoo aligne les bonus de ses dirigeants sur l’atteinte de ses objectifs RSE

Secoué par un scandale sur les mauvaises pratiques à l’œuvre chez des sous-traitants l’an dernier, le site de mode en ligne veut redorer son image. Il a décidé, sous la pression de ses...

28 mai 2021

« Ikea teste en permanence de nouvelles solutions en faveur d’une économie circulaire »

Le groupe suédois IKEA n’hésite pas à s’aventurer sur des nouveaux terrains : l’occasion (avec un premier magasin en Suède à Eskiltuna), la location de meuble, la production locale (pour ses...

4 novembre 2020

Pologne : Comment Empik utilise tous les leviers digitaux

Véritable icone nationale à l’époque communiste, sous le nom de KMPiK (ces clubs de la presse offraient la consultation des journaux étrangers), Empik Group...

4 novembre 2020

Les discounters convertis au click & collect ?

Les chaînes de supermarchés discount Aldi et Lidl semblent prêtes à accélérer sur la livraison à domicile pour répondre à la demande en...

6 juillet 2020

Victoria Glanz, Fulljet : »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »

Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...

20 mai 2020

Aux U.S.A. comme en Europe, discount et e-commerce ne font pas bon ménage

L’enseigne de mode discount Burlington Stores (CA de US$ 2,2 milliards lors du trimestre à fin janvier 2020 via 720 magasins aux U.S.A. et à Porto Rico) a annoncé...

18 mars 2020

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

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26 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025

Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique

Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...

21 novembre 2025