Actualités
Black Friday 2023 : la dépense moyenne e-commerce a bondi de 15 % en France
Si en France, le Black Friday 2023 n'a pas permis de recruter de nouveaux acheteurs, les dépenses en ligne ont augmenté de 15 %. Les données de Foxintelligence, qui recensent les profils et...
15 décembre 2023
CosMc’s : McDonald’s vient bousculer Starbucks avec un concept 100 % takeaway
Alors que le digital représente 40 % des ventes de McDonald's, le n°1 mondial des fast-foods teste un format peu intensif en personnel et entièrement dédié aux boissons et snacking à emporter.
15 décembre 2023
RSE : les 27 trouvent un accord politique sur le devoir de vigilance
Les chaînes logistiques des retailers européens, mais aussi celle des grandes entreprises présentes dans le vieux continent, devront à partir de 2025 faire respecter les droits de l'homme et la...
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15 décembre 2023
Retail tech : Les fonds souverains du Golfe multiplient les investissements en Asie du sud-est
Alors que le financement du capital-risque a chuté à l'échelle mondiale, des fonds comme Qatar Investment Authority font des start-up sud-asiatiques une nouvelle cible.
7 décembre 2023
Chatbot : Les Mousquetaires entrent dans l’IA générative via la catégorie peinture
Avec son nouveau chatbot, Bricorama opte pour une approche pragmatique des projets de peinture. Fonctionnant avec deux versions différentes de Chat GPT, il vise une hausse du panier moyen dans...
1 décembre 2023
Online : Walgreens gèle les ouvertures d’entrepôts et mise sur l’expédition depuis ses magasins
Aux USA, le spécialiste des drugstores Walgreens Boots Alliance gèle son programme d’entrepôts automatisés dédiés à la préparation des commandes en ligne, à 11 unités. C’est moitié moins que ce...
23 novembre 2023
New York : 5000 visiteurs pour le second « pop up » de Shein chez Forever 21
Aux Etats-Unis, Shein déploie ses magasins éphémères au coeur des boutiques Forever 21. Si l'offre mixe mode et décoration, le groupe a partagé à mind Retail le bilan 2023 de sa stratégie de...
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23 novembre 2023
RH : un écosystème de solutions numériques pour la santé mentale de plus en plus mature
Face à la hausse de l’absentéisme et de la nécessité pour l'employeur de prouver son engagement pour le bien-être de leurs salariés, la santé mentale au travail est au centre de l’attention dans...
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17 novembre 2023
[info mind Retail] Auchan Retail lance un site dédié aux clients pros
Auchan Retail vient de lancer, fin octobre, Auchanpro, a appris mind Retail. Un site Web entièrement dédié aux entreprises et aux collectivités, opéré avec la plateforme Djust. Cette initiative...
17 novembre 2023
Castorama lance un chatbot reposant sur l’IA générative
En France, Castorama lance Hello Casto, un agent de commerce conversationnel qui fonctionne avec 3 modèles de LLM et repose sur Athena, socle technologique développé par le groupe Kingfisher. Si...
17 novembre 2023
Tap To Pay : Apple vient bousculer le marché des TPE en magasin
Après celle de Google pour Android, la fonctionnalité Tap to Pay d’Apple, déjà active aux USA, en Australie et en Europe au RU et aux Pays-Bas, arrive en France. En transformant l'iPhone des...
16 novembre 2023
The Body Shop bientôt repris par le fonds Aurelius
Après avoir vendu Aesop à L'Oréal, le Brésilien Natura & Co s'était engagé dans la vente du Body Shop. La société d'investissement Aurelius aurait montré son intérêt.
7 novembre 2023
Royaume-Uni : après Missguided, Shein va-t-il acquérir TopShop ?
Shein poursuit son virage stratégique vers sa marketplace, déjà lancée aux USA et au Brésil et imminente en Europe. Il vient d’acquérier Missguided et pourrait faire de même avec Topshop.
31 octobre 2023
Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille
Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.
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20 octobre 2023
Chine : Bras de fer juridique entre Carrefour et le conglomérat Suning au sujet de leur accord de reprise
Quatre ans après leur rachat par Suning, il ne reste plus grand chose des anciens magasins chinois de Carrefour. Si Suning a été condamné par un tribunal de Hong Kong à verser à Carrefour US$ 134...
19 octobre 2023
Luxe : le T3 signe-t-il la fin de trois années de super-croissance pour LVMH ?
A la bourse, les actions de Kering et LVMH chutent, alors que les deux conglomérats ont annoncé un net ralentissement de leur croissance au 3e trimestre. Après trois ans d'une dynamique...
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13 octobre 2023
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Nos infos mind
Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce
Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...
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4 septembre 2026
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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27 août 2026
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Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop
Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...
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- Analyses
7 septembre 2026
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Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle
Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...
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- Actualités
9 septembre 2026
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Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international
Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...
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11 septembre 2026
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Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure
Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne...
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28 août 2026