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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients du luxe et de la joaillerie, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind...
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  • Enseignes et e-commerce
12 mars 2026
Réglementaire : Avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle
Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...
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11 mars 2026
Bonus réparation textile : un dispositif vertueux freiné par le manque de réparateurs
Deux ans après son lancement dans la mode, le bonus réparation peine à passer à l’échelle. En cause : un vivier de réparateurs contraint par les difficultés de recrutement. Décryptage avec Elsa...
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  • Actualités
29 janvier 2026
Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral
La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...
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  • Brèves
9 décembre 2025
Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer
Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...
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  • Dossiers
4 décembre 2025
Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette collaboration.
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4 novembre 2025
Antoine Jouteau, Leboncoin : “Nous lançons notre première offre de garantie sur le multimédia”
Alors que Leboncoin fêtera ses 20 ans en 2026, mind Retail a interviewé Antoine Jouteau, son directeur général sortant. À l'heure où Jacob Aqraou, président exécutif du conseil d'administration...
  • Retail
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  • Analyses
13 octobre 2025
La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales 
Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...
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  • Retail tech
3 octobre 2025
[mind Retail Day] Sephora, Primark, Tara Jarmon et Zapa : maintenir le cap RSE malgré le flou réglementaire
Le relâchement réglementaire en cours, couplé aux tensions économiques pourrait poser la question de la pertinence des stratégies RSE. Pourtant, au mind Retail Day, Matthieu Riché (Sephora)...
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  • Analyses
30 mai 2025
Mode : l’UE acte un affichage environnemental réservé aux pros, la France pousse une version grand public
Alors que Bruxelles vient de valider le cadre méthodologique de l’écoscore dans la filière de la mode, la France prend les devants avec une version plus ambitieuse, à destination des...
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  • Conjoncture et régulateurs
  • Actualités
23 mai 2025
Comment la seconde main va changer d’échelle chez Tara Jarmon et Zapa
En coulisses de la conférence Mind Retail Day, le 21 mai à Paris, Laura Marquant, directrice générale de Tara Jarmon et Zapa, a dévoilé en exclusivité sa feuille de route circulaire. Accélération...
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23 mai 2025
En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage
Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...
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  • Brèves
17 janvier 2025
Carrefour déploie le QR code augmenté de GS1 dans toutes ses enseignes européennes dès 2025
Lors de la première édition de CoNext organisée par GS1 sur le thème de la data au service de la circularité, dont mind Retail était partenaire média, Carrefour a annoncé un déploiement du QR code...
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  • Actualités
3 décembre 2024
Le bonus réparation étendu à toutes les catégories de meubles
Lancé fin 2022 dans le cadre de la loi AGEC et élargi en mai 2024, le bonus réparation gagne du terrain dans le secteur du meuble, a appris mind Retail. Ecomaison nous a annoncé son lancement...
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  • Conjoncture et régulateurs
18 novembre 2024
Schmidt invente une nouvelle gamme de cuisines avec 30 % de matériaux en moins
Le 6 novembre, le Groupe Schmidt (CA 2023 : € 668 millions via 900 magasins sous les enseignes Schmidt, Cuisinella et ID Pro) a dévoilé une nouvelle collection de cuisines...
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13 novembre 2024
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12 mars 2026
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11 mars 2026
France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA
À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...
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5 mars 2026
Article issu de mind RH
Image à la une de l'article Etiquettes électroniques : Hanshow accélère sa percée et signe avec un leader britannique du retail
Etiquettes électroniques : Hanshow accélère sa percée et signe avec un leader britannique du retail
Alors que le leader du secteur Vusion a plus que doublé sa croissance en 2025 et frôle les 1,5 milliard d’euros de CA, son challenger Hanshow muscle son offensive mondiale, avec le gain d'un...
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27 février 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?
Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...
  • Retail
  • Enseignes et e-commerce
  • Analyses
18 février 2026
2
Cyberattaque : fuite de 37 millions de données clients chez ManoMano 
Le 10 février, le pure-player ManoMano (GMV 2024 : 1 milliard d’euros) a officialisé auprès de ses clients une fuite de données survenue en janvier 2026 touchant...
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  • Actualités
20 février 2026
3
Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ? 
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
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  • Actualités
5 mars 2026
4
IA, publicité, abonnement, marketplace : comment Walmart a rendu l’e-commerce rentable en 2025
Walmart confirme un changement d’échelle stratégique, avec 713,2 milliards de dollars de CA en 2025 et une valorisation en hausse de 600 milliards en deux ans. Le groupe a maintenu sa croissance...
  • Retail
  • Conjoncture et régulateurs
  • Actualités
20 février 2026
5
Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
  • Retail
  • Conjoncture et régulateurs
  • Analyses
2 mars 2026
6
Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...
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4 mars 2026
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