E-commerce

Sujets du moment

Darty signe avec Custplace pour inscrire les avis clients dans la durée

Trois mois et demi après le lancement des “avis longue durée” en partenariat avec la plateforme Custplace, Fnac Darty dresse le bilan de l’initiative. Celle-ci lui a permis d’en récolter, en...

12 septembre 2024

Xaviel Niel entre au conseil d’administration de ByteDance, maison mère de TikTok

Alors que TikTok a jusqu’à la fin janvier 2025 pour résoudre l’ultimatum posé par les États-Unis, le Français Xavier Niel fait son entrée au conseil d'administration de ByteDance, société mère de...

5 septembre 2024

Aux USA, les pure-players absorbent 37 % des courses de rentrée

Aux États-Unis, en 2024, les ventes de fournitures scolaires devraient atteindre US$ 31,3 milliards (Deloitte). Si Walmart arrive en tête du marché avec 34 % de part de...

3 septembre 2024

En un an, 50 % des utilisateurs britanniques de TikTok ont acheté sur TikTok Shop

Au RU et aux Etats Unis, TikTok Shop grignote des parts de marché sur les catégories mode et beauté. Au 1er semestre 2024, l’interface marchande de TikTok est devenue le 10e e-commerçant...

29 août 2024

Blissim transfère ses milliers d’avis clients sur le site web de Sephora

Depuis le 1er juin, le spécialiste des box beauté par abonnement Blissim (1,2 millions de clients en France, CA 2023 d’environ € 50 millions) capitalise sur ses avis...

28 août 2024

Les Jeux olympiques ont dopé les ventes de Decathlon, Nike et de la GMS

Porté par les produits sous licence, l’engouement pour le sport mais aussi par l’afflux de visiteurs étrangers à Paris, le retail a connu une embellie pendant les deux semaines de compétitions. Le...

28 août 2024

Comment Enhancy, avec son modèle d’automatisation et d’IA, veut industrialiser la seconde main

Optical Character Recognition, automatisation des retouches photos et du pricing... Née en 2020, la SaaS Enhancy spécialisée dans l'optimisation de la revente d’articles d’occasion (électroménager...

27 août 2024

Malgré de meilleurs résultats qu’Alibaba au T2, Temu revoit sa stratégie

Les résultats trimestriels, à fin juin, d’Alibaba (CA à + 4% dont -1 % pour le retail) et de Temu (CA à + 86 %) ont inquiété les marchés financiers. La concurrence de TikTok et d'autres...

27 août 2024

Chine : Après un T2 à la hausse, Walmart cède sa participation dans JD.com

Après avoir dépassé les attentes au 2e trimestre, Walmart a annoncé le retrait de sa participation dans le pure-player JD.com. En rationalisant ses investissements, il veut continuer de pousser...

23 août 2024

Social commerce : pourquoi Amazon a besoin de l’audience TikTok

Alors que sa croissance ralentit, Amazon (CA 2023 : US$ 574,8 milliards, soit + 12 %) a signé le 8 août un accord avec Tik Tok (1,58 milliards d’utilisateurs en avril) pour...

21 août 2024

Macy’s développe son retail media post achat avec l’IA de Rokt

Après une phase de test à l’automne dernier, la régie publicitaire de Macy’s créée en 2020, Macy’s Media Network, a signé un partenariat...

21 août 2024

Apple contraint d’ouvrir le paiement sans contact de l’iPhone à la concurrence

Le 11 juillet, Apple (CA trimestriel fin juillet à US$ 85,5 milliards, + 4,9 % en un an) s’est engagé auprès de la Commission européenne à ouvrir...

20 août 2024

E.Leclerc investit environ € 200 000 pour son premier drive piéton

Combien les enseignes de GSA peuvent-elles gagner en efficience, en automatisant leurs drives piétons ? Quel impact sur les flux, les frais de personnel et sur l'expérience client e-commerce ? En...

19 juillet 2024

Avec Level Shoes, Chalhoub lance la livraison en 2h à Riyadh

Depuis juin 2024, un an après avoir lancé son service de livraison à domicile en deux heures à Dubai, l’enseigne du groupe Chalhoub Level Shoes (250 marques de...

25 juin 2024

Decathlon lance la location pour les clients pros

Dans un contexte de tassement du coeur de métier B2C et notamment du digital, Decathlon a détaillé lors du mind Retail Day son virage vers les clients professionnels. D’ici à deux ans, son entité...

21 juin 2024

En axant l’e-commerce sur ses magasins, Target réduit ses stocks de US$ 2 milliards

Après avoir connu des difficultés d’inventaire suite à la pandémie, Target a dû revoir sa stratégie, notamment e-commerce. Retour sur les résultats opérationnels du 5eme retailer alimentaire...

20 juin 2024

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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E-commerce : quels grands changements réglementaires attendre cette année ?

Compte client obligatoire, bouton de rétractation, pixels de suivi des e-mails, réforme douanière européenne et Digital Fairness Act. Au 1-to-1 Monaco, Marc Lolivier, délégué général de la Fevad...

17 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

L’Italie saisit 27,4 millions d’euros auprès de CEVA Logistics pour fraude et travail dissimulé

Les autorités fiscales italiennes ont annoncé, le 3 mars 2026, la saisie de 27,4 millions d’euros auprès de deux filiales italiennes du spécialiste...

5 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026

Bertrand Bourgeois, Schiever : « Nous avons réduit la facture énergétique de 35% avec une suppression totale du gaz »

Schiever mène de front ses sujets d’efficience opérationnelle et sa bascule historique vers la Coopérative U. Le groupe, désormais premier coopérateur U, s'appuie sur un partenariat actionnarial...

13 mars 2026