Les syndicats et le patronat sont parvenus, le 4 octobre, à un accord qui ouvre la voie à la résorption de la précarité dans les centres d'appels. 250.000 personnes travaillent dans ces « usines à précarité ». (Réf. 06984)
Les syndicats Cgil, la Cisl, l’Uil et la Confindustria (le patronat italien) ont signé le 4 octobre, en présence du ministre du Travail Cesare Damiano, un avis commun sur les centres d’appels. C’est un premier pas vers la résolution des conditions de précarité du travail pour les personnes employées en « co.co.co. » (collaborations coordonnées et continues) et en « co.co.pro. » (collaborations continues à projets), qui relèvent davantage de la catégorie des travailleurs indépendants que de cell
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