prit constructif » des syndicats « pour améliorer le service aux clients et maintenir les niveaux de l’emploi », doublé d’une unité et d’une collaboration sans faille, ont été « déterminants » pour parvenir à ce résultat « exceptionnel », affirment les signataires, malgré des négociations très tendues (v. dépêche n° 110231). Voici les principales nouveautés de cet accord, en vigueur du 1er janvier 2012 au 30 décembre 2014, qui concerne 340 000 salariés.
Conditions salariales. A coté d’une hausse
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