Quatre anciens chauffeurs britanniques et un portugais accusent l'application américaine de les avoir «licenciés» en utilisant un algorithme sans leur avoir donné le droit de se défendre ou d'en savoir plus, comme l'exige pourtant l'article 22 de l'European Union's (EU) General Data Protection Regulation - Règlement général sur la protection des données (RGPD en français). Leur plainte a été déposée devant un tribunal d'Amsterdam où la plateforme a son siège international.
Les trois plaignants britanniques sont représentés par le syndicat App Drivers & Couriers Union (ADCU) tandis qu’un autre ex-chauffeur basé à Lisbonne est représenté par l’International Alliance of App-based Transport Workers (IAATW). Tous assurent avoir été victimes du même scenario : du jour au lendemain, ils n’ont plus réussi à se connecter à leur application Uber parce que le groupe aurait détecté des activités frauduleuses sur leurs comptes, ce qu’ils réfutent.
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