L’enseigne de caves à vin Nicolas, très implantée à Paris, a partagé avec mind Retail sa stratégie d’engagement client autour des Jeux olympiques. Avec 15 millions de touristes attendus dans la capitale, francophones à 75 %, elle a opté pour un dispositif de ciblage contextuel 100 % digital avec Paylead, Locala et Google. La parole à Christopher Hermelin, directeur marketing.
Le Groupe Nicolas est très présent en région parisienne, avec 400 de vos 500 magasins français situés à Paris et en Ile-de-France. Quel type de clientèle attendez-vous pour les Jeux olympiques ?
Christopher Hermelin : Il y a seulement 7 ou 8 mois, en termes de ciblage, on s’attendait à beaucoup d’étrangers. Mais selon les dernières statistiques de l’Office du Tourisme de Paris, 75 % des visiteurs seront français et 25 % viendront de l’international (USA, RU, Européens et Chinois dans une...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail