Ancienne avocate, Karine Abbou, est fondatrice de l’Académie du Content Marketing. Installée aux USA, elle accompagne depuis 10 ans les marques B2B dans la conception et la mise en œuvre de leur stratégie de contenus. Depuis novembre 2022, elle se concentre sur l’IA générative appliquée au marketing et propose aux entreprises des modules de formation dédiés à l’IA et à Google SGE (le nouvel SEO). Pour mind Retail, elle explique comment l’IA générative transforme déjà les métiers du marketing.
L’IA générative est née aux USA en novembre 2022. Où en sont les retailers américains ?
Globalement, les Américains comme les Français en sont aux prémices sur ce sujet. En apparence, les marques communiquent, disent qu’elles sont à la pointe pour collecter des données et créer des chatbots personnalisés. Mais en coulisses, les demandes de formation que je reçois sont des introductions à l’IA et à Chat GPT pour les équipes marketing. En même temps, il y a un décalage inévitable entre les...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail