Le 9 avril 2026, Tesco et Shoprite ont rendu public le lancement d’outils pour faciliter la composition de la liste de courses grâce à l’IA, avec des parcours distincts. Là où Tesco teste, en interne, un assistant de planification de repas, Shoprite l’intègre directement dans son app de livraison Sixty60 pour composer des paniers personnalisés basés sur les habitudes des clients et le programme de fidélité.
Si Carrefour (CA 2025 : 84 milliards d’euros en hausse de 4,6%, dont 8,5% en ligne) a pris position au sein de la boutique d’apps de ChatGPT, les Anglo-Saxons déploient des outils maison intégrés à leurs propres plateformes. Le Britannique Tesco a annoncé, le 9 avril, le lancement d’un outil d’IA visant à simplifier la création d’un panier de courses. Intégrée dans l’app, la version bêta est réservée pour le moment aux 280 000 employés. L’outil, développé en interne et par la société de conseil
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail