![Image à la une de l'article [mind Retail Day] Comment l’IA est devenue un levier de performance pour les magasins physiques](https://www.mind.eu.com/wp-content/uploads/sites/6/2024/06/MindRetail-98-scaled-978x652.jpg)
Comment les retailers omnicanaux peuvent-ils tirer le meilleur parti des technologies d’IA, générative ou non ? Quels résultats peuvent-ils y trouver ? Le mind Retail Day, le 19 juin à Paris, a permis de faire le point sur ces questions avec Réuel Mizrah, directeur général de La Maison Convertible, Marine Morel, responsable innovation chez Saint-Maclou et Benoît Sétif, directeur exécutif du cabinet Fifty-Five.
Dans le retail, les cas d’application de l’IA générative ont d’abord démarré sur le Web il y a 18 mois. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle se diffuse au sein des organisations, dans une approche de plus en plus omnicanale qui inclut les magasins. Son usage s’inscrit désormais au cœur même des modèles omnicanaux, qui se sont imposés comme étant les plus rentables du secteur de la distribution.
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Auteur.e.s de l’article
Morgane Monteiro
Journaliste mind Retail
Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail