Dans le retail, les cas d’application de l’IA générative ont d’abord démarré sur le Web il y a 18 mois. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle se diffuse au sein des organisations, dans une approche de plus en plus omnicanale qui inclut les magasins. Son usage s’inscrit désormais au cœur même des modèles omnicanaux, qui se sont imposés comme étant les plus rentables du secteur de la distribution.
L’IA au service du drive to store
Le drive-to-store est un enjeu stratégique pour La Maison Convert
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