ChatGPT
Selon Euromonitor, les grands moteurs d’IA influenceront 13% de l’e-commerce mondial d’ici 2029
Alors que le trafic d’apport de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur les sites e-commerce a bondi de 390% en un an, les retailers perdent le contrôle de leur audience et les consommateurs font...
19 juin 2026
Alors qu’OpenAI enterre le paiement natif, Sephora et Carrefour misent sur la découverte dans ChatGPT
Alors que ChatGPT rétropédale en termes de paiement natif, moins de 6 mois après le lancement d'Instant checkout, les retailers accélèrent au sein de sa boutique d’apps, dans une optique de...
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27 mars 2026
Moteurs IA : les citations de YouTube grimpent à 40%, Reddit tombe à 20%
Alors que Reddit dominait autrefois les sources citées par les moteurs d'IA comme Claude et Gemini, les vidéos de YouTube séduisent désormais les LLMs, révèle eMarketer. Voici pourquoi.
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4 mars 2026
Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
2 mars 2026
Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT
Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...
10 février 2026
En amont de son IPO, OpenAI teste la publicité sur ChatGPT aux USA
Mi-janvier, OpenAI (CA 2024 : 3,7 milliards de dollars, +130% en un an) a annoncé le lancement de la publicité sur ChatGPT, dès février 2026, aux USA. Les annonces...
23 janvier 2026
Avec Walmart, Ulta Beauty, Zalando et Carrefour, Google lance son protocole de commerce agentique
Après le lancement du paiement directement dans Copilot, Google s’apprête à rejoindre OpenAI et Microsoft, mais avec une version plus intégrée car axée sur son propre moyen de paiement, GooglePay...
13 janvier 2026
TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ?
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
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8 janvier 2026
Avec 7% de ventes e-commerce, Albertsons déploie son propre agent IA et prépare son intégration avec ChatGPT
Alors que Walmart et Target ont connecté leur catalogue produit à ChatGPT, Albertsons lance son propre agent IA sur ses sites e-commerce et laisse entrevoir un futur interfaçage avec la plateforme...
5 décembre 2025
Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”
Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...
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25 novembre 2025
Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation
Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...
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23 octobre 2025
Commerce agentique : quand ChatGPT désintermédie le retail
Déjà lancés chez Etsy, BigBasket et bientôt Walmart et Glossier, les agents d’IA permettent d'acheter un produit ou un service directement au sein des moteurs d’intelligence artificielle, sans...
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16 octobre 2025
Cosmétiques : Comment la start-up Aiso a multiplié par cinq la visibilité de l’Américain Particle dans ChatGPT
Depuis mars 2025, la start-up israëlienne Aiso accompagne l’e-commerçant américain Particle, spécialiste des cosmétiques pour hommes, pour renforcer sa visibilité sur ChatGPT. En six mois, ses...
9 octobre 2025
Les Américains peuvent acheter les produits Etsy directement dans ChatGPT
Le 29 septembre, OpenAI (CA S1 2025 : 4,3 milliards de dollars, + 16 % en un an, perte nette de 2,5 milliards de dollars) a déployé une fonctionnalité native...
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2 octobre 2025
Peak season 2025 : De l’IA générative à la conversion, les stratégies inédites de Galeries Lafayette, La Grande Récré, Boozt et Blissim
Comment les retailers et e-commerçants se préparent-ils à la peak season 2025 ? Avec la montée en puissance des moteurs d’IA générative dans les recherches des clients et des outils de LLM...
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26 septembre 2025
USA : avec l’IA, Google Chrome résume les avis clients directement sur les sites e-commerce
Le 28 juillet, Google a annoncé un nouveau dispositif dans la version desktop de son navigateur Chrome aux USA : des résumés d’avis clients en ligne...
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1 août 2025
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Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation
Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...
18 septembre 2026
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
26 août 2026
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Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement
Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...
21 août 2026