Primark, qui s’est toujours refusé de vendre en ligne, lance un essai de click & collect en Angleterre. Un bon compromis pour l’enseigne discount, face aux coûts élevés de la livraison et des retours.
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L’enseigne discount Primark (CA 2021 de € 6,27 milliards, -5 % vs 2020, -30 % vs 2019 avec un bénéfice d’exploitation de € 382 millions en 2021) fait un premier pas vers l’e-commerce : elle va tester un service de “click & collect” pour sa collection enfants, Primark Kid’s, dans 25 magasins du nord-ouest de l’Angleterre au 2e semestre 2022.
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