Le 2 février 2024, Amazon a publié ses résultats financiers 2023 et a rassuré les marchés. S’il y a un an, le groupe traversait une phase de marasme, il a redressé la barre en 2023, et ceci malgré l’assaut d’une nouvelle concurrence d’acteurs chinois (Temu, Shein et TikTok Shop).
En 2023, Amazon a généré US$ 574.8 milliards de CA net, soit une hausse de 12 % à taux constants par rapport aux US$ 514 milliards enregistrés l’année précédente. La croissance des revenus a été légèrement plus faible qu’en 2022, où elle avait atteint + 13 %. Pour rappel, en 2021, la croissance des ventes avait atteint +22 % dans un contexte de pic post-Covid.
Les ventes en ligne, activité historique d’Amazon, représentent toujours la plus grande part des revenus du groupe mais continuent de s’amoindrir : elles ont généré 40,3 % du total, en baisse de -2,5 points par rapport à 2022. En 3 ans, les ventes en ligne sont passées de 50,1 % de l’activité d’Amazon (en 2020) à 40,3 %, soit une baisse de près de 10 points.