Morgane Monteiro

Journaliste mind Retail

Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.

Image à la une de l'article Morgane Monteiro

Expertise

Journaliste économique pour mind Retail depuis début 2024, j’analyse les dynamiques de transformation digitale dans le commerce. Mon travail mêle suivi de l’actualité sectorielle, enquêtes approfondies et décryptage des innovations technologiques nourris par des échanges avec des experts du terrain à travers des interviews de dirigeants et l’animation de tables rondes.
Forte d’une première expérience en analyse d’insights stratégiques au sein du HUB Institute, je m’attache à produire une information indépendante et rigoureuse pour les décideurs du retail. Je couvre un large spectre de sujets liés à la digitalisation et à l’omnicanalité dans le retail et la retail tech : expérience client, supply chain, paiement, cybersécurité, intelligence artificielle.

Articles de Morgane Monteiro les plus lus
Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche 
Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...
4 décembre 2025
Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer
Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...
4 décembre 2025
E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients
Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...
2 décembre 2025
Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique 
Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...
Derniers articles de Morgane Monteiro
En test chez Courir, l’encaissement en rayon sera déployé dans 20 magasins en octobre
Après une phase de test probante de l’encaissement en rayon, Courir passe à la vitesse supérieure et déploie la solution de paiement mobile de Zebra dans 20 magasins en octobre 2025, a appris mind...
18 septembre 2025
Klarna se valorise à 15 milliards de dollars pour son entrée au NYSE
Le 9 septembre, la société de paiement suédoise Klarna, connue pour ses solutions de paiement fractionné (BNPL), a levé 1,37 milliard de dollars à...
15 septembre 2025
IA générative : après Walmart et Carrefour, Albertsons lance son chatbot client 
Le 10 septembre 2025, Albertsons, cinquième distributeur américain de GMS (CA 2024 : 80,4 milliards de dollars, +2% en comparable hors essence) a dévoilé “Ask...
12 septembre 2025
Au RU, Morrisons et Waitrose testent les chariots connectés pour limiter le vol en magasin
Dans un contexte de vols accrus en Europe, les enseignes Morrisons et Waitrose expérimentent les chariots connectés avec Instacart et Shopic. Objectif de cette digitalisation du parcours client...
11 septembre 2025
Peak season : 74 % des Singapouriens misent sur l’IA pour leurs achats de fin d’année
À Singapour (6 millions d’habitants), les consommateurs se tournent massivement vers l’intelligence artificielle pour leurs achats de fin d’année. Selon The Asian...
[Baromètre mode 2025] Shein, Inditex, Fast Retailing, Nike… Qui gagne vraiment la bataille de la rentabilité ?
Quelles enseignes omnicanales de mode ont renforcé leurs ventes en ligne lors du dernier exercice ? Comment leurs parcs de magasins ont-ils évolué ? Pour quel impact sur la rentabilité ? Dans la...
Après Asda et Currys, Sainsbury’s teste la reconnaissance faciale pour limiter le vol
Pour limiter les vols, le n°2 alimentaire au RU, Sainsbury’s, (CA 2024 : 42,9 milliards d’euros, +1 %) a recours à la reconnaissance faciale depuis le 3...
9 septembre 2025
E-commerce : Graas AI lève $ 9 millions pour accélérer le déploiement de ses agents IA
Le 11 août, Graas AI, start-up singapourienne spécialisée dans les agents IA au service de la gestion opérationnelle dans l’e-commerce, a levé 9 millions de...
Service client : avec l’IA, Saks allège de 20 % les appels traités par des conseillers
Le 8 août, l’enseigne de grands magasins Saks a officialisé Sophie, un assistant vocal et textuel basé sur l’IA, conçu avec la plateforme conversationnelle...
IA, taxes douanières… les suppressions d’emplois bondissent dans le retail américain 
Aux États-Unis, selon le rapport du spécialiste du marché du travail Challenger Gray & Christmas (CGC), publié le 31 juillet 2025, les distributeurs ont...
Avec le rachat de Mtrix, NielsenIQ renforce sa visibilité supply chain
Le 6 août 2025, NielsenIQ (NIQ), spécialiste mondial de l’intelligence consommateur, a annoncé le rachat de Mtrix, éditeur SaaS brésilien offrant une...
8 août 2025
Après Jennyfer et Boardriders Europe, Beaumanoir s’empare de Naf Naf 
Le tribunal de commerce a validé le 7 août 2025 l’offre de reprise de Beaumanoir pour Naf Naf (montant confidentiel). À la tête de Caroll, Bonobo, Cache Cache...
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Petits colis : l’UE fixe 3 € de taxe, auxquels la France veut ajouter 5 € 
Alors que l’Assemblée nationale s’apprête à voter le projet de loi de finances 2026 qui inclut une taxe de 5 euros sur les petits colis, l’Union Européenne a déjà acté un droit de douane de 3...
Avec Grand Frais, Apollo fait sa première incursion dans la GMS européenne
Via son accord de rachat de 70% du capital de l’opérateur de Grand Frais, le fonds d’investissement américain veut doubler le parc de magasins et faire évoluer un schéma jusqu’ici 100% axé sur le...
OMS : l’IA agentique pousse l’orchestration e-commerce vers un nouveau standard
Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...
SoftPOS : complément du TPE, alternative au mPOS
Solution d’encaissement pratique et peu coûteuse, le SoftPOS vient compléter l’offre de terminaux de paiement sur le marché. Plutôt que de se substituer aux TPE classiques, l’encaissement mobile...
18 décembre 2025
Article issu de mind Fintech
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII
La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...
5 décembre 2025
2
Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”
Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...
11 décembre 2025
3
Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche 
Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...
4 décembre 2025
4
Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store
Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...
5
Le paiement : levier d’innovation retail
Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...
28 novembre 2025
6
Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer
Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...
4 décembre 2025