E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

Arteum : “ Notre marketplace va intégrer l’offre de musées internationaux à partir de 2023”

Phygital, place de marché...Avec 20 boutiques en France et en Italie, le spécialiste des boutiques de musée Arteum investit dans sa digitalisation. Comment s’adresser à un nouveau public en ligne...

26 juillet 2022

Exclusif. Alibaba sort du TOP 10 des retailers mondiaux en 2021

Depuis 2017, Mind retail décrypte régulièrement les revenus issus du retail des principaux distributeurs mondiaux. Quels ont été ces revenus en 2021, pour les 10 plus grands acteurs du secteur ?...

19 juillet 2022

Alexandre Soncini, VTEX : « Au Brésil, 40 % des ventes en ligne de C&A viennent de Whatsapp »

Cotée en Bourse aux USA depuis un an, la licorne brésilienne VTEX se démarque de beaucoup d’éditeurs grâce à son large périmètre fonctionnel, et veut accélérer en Europe. Mind Retail a rencontré...

28 juin 2022

Marketpay : “Pour s’imposer, le paiement en crypto doit être capable de rivaliser avec la rapidité d’un Visa “

Présent dans 7 pays - Brésil, France, Belgique, Espagne, Italie, Lituanie et Danemark - le prestataire de paiements Marketpay a opéré € 2,3 milliards de transactions en 2021. Aude Vicaire, sa...

2 juin 2022

USA : l’e-commerce a perdu des parts de marché en 2021

Selon le Department of Commerce, aux USA, l’e-commerce a représenté 13,2 % des ventes de détail en 2021. C’est inférieur aux 13,6 % de 2020.

29 mars 2022

[e-commerce] Shopee met fin à ses activités en Inde

Dans un contexte d’incertitudes mondiales, le Singapourien Sea Group (CA de US$ 10 milliards en 2021, dont 51% isssus de l’e-commerce et 43 % du gaming) a fermé son site...

29 mars 2022

[Résultats Amazon] Les ventes en ligne ont stagné au 4e trimestre

Au 4e trimestre clos fin décembre 2021, les ventes d’e-commerce d’Amazon n’ont progressé que de 1 % (evol annuelle). Le groupe, qui vient de publier son...

7 février 2022

Inde. Nykaa, le pure-player à suivre en 2022

Par Gautam Chowdhury, PDG de la société de consulting RXG Business Consulting & Solutions. Expert du retail indien basé à Bangalore, il décode le business model de l’e-commerçant Nykaa et ses...

13 janvier 2022

[résultats Ikea] Avec 30 % de ventes en ligne en 2021, Ikea place le centre-ville et la robotisation des flux au coeur de la stratégie

Avec 30% de ventes en ligne l’an dernier au niveau mondial, Ingka mise sur l’automatisation pour monter en puissance et améliorer l'expérience client.

15 octobre 2021

Pologne : Comment Empik utilise tous les leviers digitaux

Véritable icone nationale à l’époque communiste, sous le nom de KMPiK (ces clubs de la presse offraient la consultation des journaux étrangers), Empik Group...

4 novembre 2020

Les discounters convertis au click & collect ?

Les chaînes de supermarchés discount Aldi et Lidl semblent prêtes à accélérer sur la livraison à domicile pour répondre à la demande en...

6 juillet 2020

Victoria Glanz, Fulljet : »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »

Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...

20 mai 2020

Aux U.S.A. comme en Europe, discount et e-commerce ne font pas bon ménage

L’enseigne de mode discount Burlington Stores (CA de US$ 2,2 milliards lors du trimestre à fin janvier 2020 via 720 magasins aux U.S.A. et à Porto Rico) a annoncé...

18 mars 2020

Le « pure-player » Jumia baisse le rideau en Tanzanie et au Cameroun

Autrefois surnommée la « licorne de l’e-commerce africain », Jumia Technologies montre des signes d’essoufflement de plus en plus inquiétants. En...

12 décembre 2019

Adrien Fabry, Phoceis : « Si vous n’avez pas un projet à long terme et € 100.000 à mettre sur la table, ne venez pas faire de social commerce en Chine »

Autre écosystème incontournable du « retail » chinois ? L’application mobile à tout faire nommée WeChat (filiale de Tencent), qui associe réseau social, plateforme de vente en ligne, système de...

21 mai 2019

Nicolas Siriez, DG L’Occitane : « L’Occitane vend la Méditerranée au monde entier »

Avec son pari de la nature et du haut de gamme, L’Occitane a réussi son internationalisation. Plus de 90 % des ventes viennent de l’étranger, dont 40 % d’Asie. Rencontre avec Nicolas Siriez...

20 octobre 2015

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

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Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025