Enseignes et e-commerce

Sujets du moment

Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année

Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans...

3 janvier 2024

E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop

Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect...

22 décembre 2023

RSE : les 27 trouvent un accord politique sur le devoir de vigilance

Les chaînes logistiques des retailers européens, mais aussi celle des grandes entreprises présentes dans le vieux continent, devront à partir de 2025 faire respecter les droits de l'homme et la...

15 décembre 2023

Paiement : la filiale de Paypal, Venmo, perd le soutien d’Amazon

Venmo, application online et offline de paiement mobile entre particuliers appartenant à Paypal, ne fera plus partie des moyens de paiement disponibles sur le site américain...

12 décembre 2023

BNPL : Avant son IPO, Tabby atteint US$ 1,5 milliard de valorisation

Moins d’un an après le tour de table de US$ 58 millions, la société émiratie Tabby, désormais basé à Riyadh, a levé US$ 200...

7 décembre 2023

[étude de cas] Comment Petit Bateau a fait bondir ses ventes de cartes cadeaux avec Global POS

En exclusivité pour mind Retail, Myriam Van de Casteele, Chef de projets expérience omnicanale chez Petit Bateau, fait le bilan de la dématérialisation de la carte cadeaux. Ce projet, mené avec...

4 décembre 2023

New York : 5000 visiteurs pour le second « pop up » de Shein chez Forever 21

Aux Etats-Unis, Shein déploie ses magasins éphémères au coeur des boutiques Forever 21. Si l'offre mixe mode et décoration, le groupe a partagé à mind Retail le bilan 2023 de sa stratégie de...

23 novembre 2023

Walmart : Après un bon Q3, les ventes annuelles devraient croître de 5 %

Lors du trimestre clos le 27 octobre, les ventes de Walmart ont crû de 4,3 % à taux constants, atteignant US$ 160,8 milliards. Aux USA, elles ont augmenté de 4,9...

17 novembre 2023

RH : un écosystème de solutions numériques pour la santé mentale de plus en plus mature

Face à la hausse de l’absentéisme et de la nécessité pour l'employeur de prouver son engagement pour le bien-être de leurs salariés, la santé mentale au travail est au centre de l’attention dans...

17 novembre 2023

Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : « Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international »

Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles...

14 novembre 2023

Pauline Gubert, Babymoov : « En deux ans, nous allons passer de 3000 à 20 000 produits reconditionnés »

Le fabricant d’électroménager Babymoov (robots culinaires, babyphones…) vient d'officialiser son partenariat avec CircularX (filiale de Recommerce Group), visant à élargir son offre de produits...

3 novembre 2023

Avec une croissance doublée en un an, Ikea sur la voie des € 50 milliards de CA en 2024

Malgré une fréquentation à la baisse sur le Web, le digital a représenté plus d’un quart de l’activité d'Ikea en 2023. Le n°1 mondial du meuble a maintenu son rythme de croissance, qui devrait...

2 novembre 2023

Magasins zéro carbone : nouvelle allégation controversée pour Amazon

Alors qu’il vient d’abandonner son objectif d’atteindre 50 % d’expéditions “zéro carbone” en 2030, le zéro carbone revient dans la...

31 octobre 2023

Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille

Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.

20 octobre 2023

[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main

Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...

19 octobre 2023

Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : « Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion »

En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour...

19 octobre 2023

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La start-up Phenix prend en charge les invendus de produits cosmétiques du groupe Pierre Fabre

Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans

Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...

4 novembre 2025

Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce

Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales

Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...

30 octobre 2025

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23 octobre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025