RH : Meta et Amazon rejoignent Walmart en revenant sur leurs politiques d’inclusion
Meta et Amazon font machine arrière dans leur lutte contre les discriminations. Après avoir supprimé le fact-checking aux USA, Meta a annoncé dans une note...
13 janvier 2025
Wayfair quitte l’Allemagne et licencie 750 collaborateurs 
Après avoir remercié 1650 employés en janvier 2024, la DNVB américaine d’ameublement Wayfair (CA 9M 2024 : US$ 8,73 milliards à – 1,8 %) a...
13 janvier 2025
Constance Fouquet prend un nouveau départ en 2025
Constance Fouquet a quitté Maisons du Monde (CA 9M 2024 : € 705 millions à -11,4 %), a appris mind Retail. Engagée en avril 2022 après cinq ans chez Veepee, en...
10 janvier 2025
Avec Platana, Adeo et United.b transforment leurs SAV en pôle de valeur
Chez Adeo et chez United.b, le sujet de l'efficience du service après vente et de la valorisation de ses data est pris à bras le corps. Deux nouvelles enseignes vont passer en déploiement, a...
10 janvier 2025
Après cinq ans, Alibaba brade les supermarchés Sun Art et perd € 1,9 milliard
Alibaba Group poursuit son désengagement du retail physique. Après les grands magasins Intime, le géant cède le contrôle des supermarchés Sun Art au private equity chinois DCP Capital pour € 1,6...
9 janvier 2025
Meituan et Ele.me forcent les livreurs au repos
En Chine, face aux longues plages horaires de ses coursiers, Meituan, plateforme de commerce en ligne et de livraison express a lancé un système de “gestion de la...
8 janvier 2025
Retail media : Kiabi officialise avec Valiuz Adz 
Comme annoncé par mind Retail en janvier 2024 et officialisé le 12 décembre, Kiabi (CA 2023 : € 2,21 milliards, à +1,1 % en un an après + 22 % en 2022) se...
20 décembre 2024
Suite à la fusion avortée, Albertsons réclame US$ 6 milliards à Kroger 
La méga fusion entre Kroger et Albertsons ne verra finalement pas le jour. Le 10 décembre, l’autorité de la concurrence américaine (FTC) a jugé...
20 décembre 2024
Alibaba cède ses grands magasins Intime et perd US$ 1,3 milliard 
Le 16 décembre, Alibaba Group (CA du T3 2024 : US$ 33,7 milliards, à +5 %) a annoncé la vente de sa filiale de grands magasins Intime, acquis en 2017 pour US$ 2,6 milliards...
20 décembre 2024
Les grandes tendances retail et e-commerce de 2025
Dans un contexte de consommation atone, d'incertitudes budgétaires et géopolitiques (USA, Moyen-Orient, Ukraine), de concentration et de tensions de financement, les acteurs priorisent les schémas...
19 décembre 2024
Un rapport sénatorial dénonce les conditions de travail dans les entrepôts d’Amazon
Le 15 juin, aux États-Unis, la commission d’enquête sénatoriale menée par Bernie Sanders a rendu un rapport sur les conditions de travail dans les entrepôts...
18 décembre 2024
Le bonus réparation bientôt étendu à la lingerie et au linge de maison
Après un an de déploiement dans la mode en France, l’éco-organisme Refashion planche sur de nouveaux territoires pour le bonus réparation, a appris mind Retail.
Black Friday 2024 : la dépense moyenne e-commerce a bondi de 14 % en Europe
En Europe de l’Ouest, le Black Friday 2024 s'est caractérisé par une hausse des dépenses et des volumes (pas d’effet inflation) et un recrutement massif de nouveaux e-shoppers. Alors que la...
13 décembre 2024
Chine : Uniqlo tiraillé sur la question du Xinjiang
Après une année record à fin août 2024 (CA de US$ 20,7 milliards à +12,2 %, marge nette à 12 % des ventes), le DG de Fast Retailing, Tadashi Yanai, a...
12 décembre 2024
Avec son approche “full funnel” sur Amazon Ads, la marque Cerave de L’Oréal dope son reach et sa conversion
A l’occasion du lancement de sa marque Cerave sur Amazon, L’Oréal a opté pour une stratégie publicitaire allant des vidéos sur Prime et Twitch au search et au display. Stéphane Grenier, D.G...
11 décembre 2024
Après l’Indonésie, le Vietnam décide de bannir Temu et Shein
Au Vietnam, alors que Temu et Shein ont manqué la date limite (fin novembre) imposée par le gouvernement pour s’enregistrer auprès du ministère du commerce, les...
11 décembre 2024
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
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Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6
Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...