RSE et RH

Sujets du moment

En trois ans, Majid Al Futtaim a réduit de 11 % ses émissions de Co2

En 2017, le franchiseur de Carrefour au Moyen-Orient s’est fixé comme objectif d’être « net positive » en Co2 et en eau en 2040. Si le groupe a réussi à réduire ses émissions de Co2, c’est à date...

4 juillet 2023

Sam Bergius, Amazon : « En six mois, nous avons vendu plus d’un million de produits via Grade & Resell et la liquidation »

En tant que Marketplace Manager chez Amazon UK, Sam Bergius gère le programme "Fulfillment By Amazon" au Royaume-Uni, et les relation avec les marchands britanniques et dans l'Union européenne...

3 juillet 2023

Espagne : Inditex, Mango, H&M, Primark, Kiabi et Uniqlo veulent former leur propre convention collective de branche

Née comme un lobby discret début 2023, l’Association Retail Textile España (ARTE) vient d’annoncer les premiers contacts avec les syndicats pour la...

26 juin 2023

E-commerce : comment Walmart réduit le plastique et les emballages

Le 1er juin, Walmart (CA T1 2023 : US$ 152,3 milliards en hausse de 7,6 %, marge nette en baisse à 1 % des revenus) a annoncé un programme pour économiser...

2 juin 2023

RSE. Albert Heijn teste un prix majoré selon l’impact environnemental

Aux Pays-Bas, la chaîne Albert Heijn (Ahold Delhaize, CA 2022 : € 87 milliards en hausse de 6,9 % à taux constants) propose depuis le 18 avril un double prix pour les boissons...

17 mai 2023

Sephora s’associe à Pact Collective pour collecter plus d’emballages vides

Aux USA et au Canada, Sephora (LVMH, croissance organique de 17 % au T1 2023, comme en 2022) a signé un partenariat avec Pact Collective. Ce projet, nommé Beauty (Re)Purposed, vise...

27 avril 2023

Guillaume Darrousez, CEO Petit Bateau : « Dans les 6 mois qui suivent, le client de seconde main se met à acheter aussi du neuf »

Guillaume Darrousez, CEO de l'enseigne Petit Bateau (groupe Rocher), était l’invité de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, à laquelle mind Retail a participé. Il partage sa feuille de...

14 avril 2023

Sandro et Faume : La seconde main, une activité rentable dès la première année

Après 12 mois d’activité en France, Sandro a partagé avec mind Retail le bilan de son activité de seconde main, 100 % en ligne à ce jour. Pour la marque, ce service est au stade du déploiement...

13 avril 2023

Mode : quels sont les modèles de seconde main les plus rentables chez les retailers ?

Depuis 2021, les offres de seconde main se multiplient chez les enseignes de mode. Dans une analyse réalisée par mind Retail auprès d’une trentaine de retailers, on voit que les modèles et leur...

30 mars 2023

Décarbonation, gaming, communautés : les nouveaux leviers de l’e-commerce chinois en 2023

Si l’an dernier, l'e-commerce a joué un rôle crucial en Chine, porté par les politiques zéro Covid, le parcours d'achat s'y est aussi transformé autour de nouveaux axes. Mind Retail a recensé les...

29 mars 2023

RSE : Ikea adopte une colle biosourcée pour réduire son empreinte carbone

Le nouvel engagement RSE d’Ikea ? Une colle à base de maïs. Après avoir utilisé pendant 60 ans une colle d’origine fossile responsable de 5 % de son empreinte carbone, le groupe veut réduire de 40...

15 mars 2023

Loi AGEC : un an après l’interdiction de la destruction des invendus, le pilotage de la production doit s’améliorer

Depuis le 1er janvier 2022, l'article 35 de la loi AGEC oblige les producteurs, importateurs et distributeurs à réemployer, réutiliser ou recycler les produits non alimentaires invendus. Ils ne...

14 mars 2023

Pour le même prix, Flying Tiger veut réduire de moitié sa dépendance au plastique

La chaîne de décoration et de gadgets à bas prix Flying Tiger Copenhagen (858 magasins dans le monde, CA 2021 de € 510 millions +8,5 %) a décidé de...

21 février 2023

Amazon : les technologies de surveillance affectent la santé mentale des travailleurs

Selon le rapport d'UNI Global Union, les systèmes utilisés par Amazon pour quantifier la productivité des salariés affectent aussi leur santé mentale.

17 février 2023

Yext : Comment Calzedonia génère de la conversion et du « drive to store » grâce aux requêtes Google

Avec 5000 magasins à fin 2022 dans 55 pays, optimiser sa visibilité sur les plateformes digitales est un enjeu stratégique pour le Groupe Calzedonia. En exclusivité pour mind Retail, Davide...

27 janvier 2023

NRF 2023 : 5 startups de sustainability repérées à New York

Le cru 2023 du salon de la NRF a été riche en nouveautés. Voici une sélection qui inclut la lutte contre le gaspillage et la gestion des DLC dans l’alimentaire avec Afresh et CodaBene, une...

23 janvier 2023

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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30 octobre 2025

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23 octobre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025