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Sujets du moment

Amazon : les technologies de surveillance affectent la santé mentale des travailleurs

Selon le rapport d'UNI Global Union, les systèmes utilisés par Amazon pour quantifier la productivité des salariés affectent aussi leur santé mentale.

17 février 2023

Guillaume Rio, BNP Paribas Personal Finance : « Le champ d’application de l’IA générative est infini pour les équipes design, marketing et relation client »

Guillaume Rio, directeur du pôle Techno Trends de l’Echangeur by BNP Paribas Personal Finance, présente les premières applications de l’IA générative dans les métiers du retail.

17 février 2023

Inde : Reliance renonce à Sephora et lance Tira, sa propre enseigne de beauté

Bien que les pourparlers concernant la reprise des droits de franchise de Sephora par Reliance Retail en Inde soient abandonnés, le géant indien du retail se lance dans la beauté avec sa propre...

9 février 2023

Chine. Un marché du retail à l’arrêt et un PIB quasiment au plus bas depuis 1976

L'an dernier, les ventes de “retail” ont chuté en Chine, parallèlement à un PIB en fort ralentissement. En témoignent les résultats de H&M, LVMH et Estée Lauder du T4, malgré la levée des...

3 février 2023

IA : Google lance un nouvel outil pour améliorer la disponibilité des stocks

Avec son nouveau produit qui associe IA et données, Google veut faire une percée dans la gestion des stocks et des rayons, par computer vision. Une façon de se rapprocher du territoire d'acteurs...

2 février 2023

En quête de liquidités, Natura & Co pourrait céder sa pépite Aesop

Sous la houlette de son nouveau CEO Fabio Barbosa, nommé en juin dernier après la démission de Roberto Marques, le groupe international de beauté Natura & Co envisage de vendre, en partie ou...

2 février 2023

USA – Europe : Les indicateurs macro-économiques de décembre 2022

Evolution des ventes de retail, taux d'inflation, taux de chômage... mind Retail a compilé les derniers chiffres macro-économique des Etats-Unis et de la Zone-Euro, parus mi janvier. Selon...

1 février 2023

Winnie Park, Forever 21 : “En termes de sustainability, la GenZ favorise l’authenticité”

La CEO de Forever 21 était l'invitée de la dernière rencontre FrenchFounders à New York, à laquelle mind Retail a participé. Après avoir travaillé chez Levi Strauss et LVMH (DFS), puis restructuré...

31 janvier 2023

Le quick-commerce représente 2,3 % des ventes du circuit de proximité

Selon les donnés IRI communiquées à mind Retail, le marché français du quick commerce a plus que doublé en 2022. Voici le bilan exclusif de son atterrissage annuel.

27 janvier 2023

Store Tour NRF : les innovations les plus marquantes des magasins à New York

Si le retail new-yorkais n’a pas retrouvé sa dynamique pré-Covid, avec des taux de vacance et de fréquentation inférieurs à ceux de 2019, mind Retail a pu constater que l’expérience in store...

24 janvier 2023

NRF 2023 : 5 startups de sustainability repérées à New York

Le cru 2023 du salon de la NRF a été riche en nouveautés. Voici une sélection qui inclut la lutte contre le gaspillage et la gestion des DLC dans l’alimentaire avec Afresh et CodaBene, une...

23 janvier 2023

NRF 2023 : Ikea US, Levi’s et L’Oréal présentent leurs priorités RSE

Lors de la NRF, les solutions technologiques axées sur la sustainability sont passées au second plan après celles d’automatisation et d’IA. Toutefois, Ikea, Levi’s et L’Oréal se sont distingués...

21 janvier 2023

Cegid veut aller plus loin dans l’expérience vendeurs

Planning de gestion des tâches, intégration au sein de son logiciel ERP, éventuelle acquisition de clienteling… Avec sa solution Cegid Retail Store Excellence, l’éditeur lyonnais veut faire de...

20 janvier 2023

Unibail-Rodamco-Westfield poursuit son désendettement et son recentrage sur l’Europe

Cinq ans après la reprise de Westfield, URW accélère son programme de cessions aux USA pour y réduire son exposition financière.

10 janvier 2023

E-commerce : Quelle stratégie en Digital Analytics pour 2023 ?

Nicolas Malo, Fondateur de Optimal Ways, revient sur le changement qui s’impose au sein des équipes e-commerce des retailers, avec la fin annoncée de la solution Universal Analytics (Google...

9 janvier 2023

Maquillage. Morphe symbole de la fragilité du marketing d’influence

La marque de maquillage, valorisée à US$ 2,2 milliards en 2019, ferme aujourd’hui ses magasins aux USA et accuse une chute de CA de 30 % entre 2019 et 2021. Morphe ou la fragilité d’un modèle basé...

6 janvier 2023

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

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26 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025

OMS : l’IA agentique pousse l’orchestration e-commerce vers un nouveau standard

Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...

18 décembre 2025