Actualités

Italie : Loro Piana (LVMH) sous administration judiciaire pour exploitation de main-d’œuvre dans la chaîne de sous-traitance
Après des filiales de production de Armani, Dior et Valentino, c’est au tour de Loro Piana (marque historique du luxe italien aujourd’hui contrôlée par LVMH) de passer sous administration...
23 juillet 2025
Inde : Après Skechers et Huda Beauty, Birkenstock lance des poursuites judiciaires pour contrefaçon
Alors que les enseignes d’équipement de la personne réorientent leur production industrielle vers l’Inde afin de réduire leur dépendance à la Chine, Birkenstock, Skechers et Huda Beauty font face...
15 juillet 2025
Pricing algorithmique : la NRF vent debout face à la loi sur la transparence des prix
Alors qu’une loi de l’Etat de New-York demande aux retailers de signaler l’usage d’algorithmes de pricing, la National Retail Federation tente de bloquer son application. La fédération dénonce une...
14 juillet 2025
Cyberattaques : Marks & Spencer plaide pour une obligation légale de signalement au RU
Avec 27 % des entreprises britanniques victimes de cyberattaques sur les 12 derniers mois, certains acteurs continuent de passer sous les radars. Alors qu'il a fallu près de quatre mois pour que...
9 juillet 2025
Webyn lève € 1,8 million pour rivaliser avec Contentsquare et AB Tasty
Spécialisé dans l’amélioration de la conversion e-commerce, Webyn réalise ce jeudi 3 juillet une pré Série A de € 2,7 millions, dont € 1,8 million en equity. Son CEO et co-fondateur Vincent...
3 juillet 2025
Retail media : pourquoi OBI remplace PromoteIQ par le Californien Topsort
Pour opérer son activité de retail media à 360°, le n°2 allemand du bricolage a sélectionné l’adserver Topsort, basé à San Francisco. En plus du retail media onsite, celui-ci va également gérer le...
2 juillet 2025
Home Depot rachète GMS pour US$ 5,5 milliards et confirme son virage vers un schéma B2B intégré
Avec 50 % de son CA issu des clients professionnels et un marché de l'immobilier qui se fragilise, The Home Depot réalise un 2e investissement majeur dans le B2B. Pour reprendre GMS Inc., il met...
1 juillet 2025
Hugues Chanoine, Hygie31 : “En un an, nos revenus retail media ont bondi de 25 % à € 1 million”
Expansion du réseau physique, replatforming e-commerce, montée en puissance du retail media, refonte des outils digitaux… Peu exposé dans les médias, le groupe Hygie31 — qui pilote 1 519...
27 juin 2025
Avec Scandit, Walmart veut franchir un cap dans l’assistance en magasin
Le fournisseur de logiciels intelligents Scandit vient d’annoncer le renouvellement de son partenariat stratégique avec Walmart aux USA. À cette occasion, Samuel Mueller, CEO de la licorne suisse...
26 juin 2025
TikTok Shop se lance au Japon et sécurise son avenir en Indonésie
ByteDance accélère le déploiement de TikTok Shop en Asie avec une arrivée imminente au Japon. En parallèle, la plateforme a obtenu l’accord conditionnel de son rachat de Tokopedia en Indonésie...
19 juin 2025
L’audience de ChatGPT a doublé en quatre mois, OpenAI vise +100 % de revenus
Alors qu’OpenAI annonce un doublement de ses revenus entre 2024 et 2025, le nombre d’utilisateurs du moteur de recherche d’IA générative explose. Les chiffres clés sont ici.
18 juin 2025
Avec les stablecoins, Walmart, Amazon et Shopify veulent s’affranchir des circuits bancaires classiques
Alors que le Genius Act vient d'être voté aux USA, encadrant pour la première fois les cryptomonnaies dites stables, les deux géants du retail envisagent d’émettre leurs propres cryptomonnaies...
17 juin 2025
Sous pression, Debenhams signe avec la licorne roumaine UiPath pour optimiser ses prix
Renégociation de la dette, ventes en recul, marges sous pression : pour reprendre le contrôle de sa politique tarifaire, Debenhams fait appel à la licorne roumaine de l’automatisation et entame un...
12 juin 2025
États-Unis : Dollar General tire parti des tensions commerciales
Aux États-Unis, le n°2 du discount alimentaire après Aldi affiche une santé de fer. Tout se passe comme si la hausse des tarifs douaniers, qui s'élève à 30 % sur les produits chinois, était une...
10 juin 2025
Dior, Cartier… Après la GMS et la mode, le luxe devient la cible de cyberattaques
En Europe, alors que les cyberattaques se multiplient dans la mode et l’alimentaire, le luxe n'est pas en reste. Récemment, les données clients de Dior et de Cartier en ont fait l’objet. 
6 juin 2025
Avec ses conseillers augmentés à l’IA, MediaMarkt veut doper les performances de son SAV
En coulisse des plénières de Shoptalk, mind Retail s’est entretenu avec Henny Steiniger, VP customer experience de MediaMarkt. Cette dernière nous dévoile ses ambitions pour le nouveau chatbot du...
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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
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Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire
Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...
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Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale
Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...
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Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation
Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...
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Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce
Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...