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Sujets du moment

Après Woolworths, Hanshow va tester son caddie digital chez deux retailers français

Le fournisseur d’étiquettes électroniques Hanshow accélère la commercialisation de son caddie intelligent. Déployé dans 10 supermarchés Woolworths en Australie, celui-ci va être testé chez deux...

26 mars 2025

Avec la technologie de Najar, Chronodrive réduit son budget d’abonnement SaaS

Face à l'inflation des coûts technologiques, Najar accompagne les enseignes dans l’optimisation de leurs abonnements SaaS. En exclusivité pour mind Retail Chronodrive a partagé à Monaco le bilan...

18 mars 2025

But adopte l’IA de Klark pour optimiser la relation client

Pour fluidifier ses processus de relation client, But a adopté la plateforme Klark, a appris mind Retail lors du 1-to-1 Monaco. Après une phase de POC, l’enseigne d’ameublement est passée au...

18 mars 2025

Dataïads teste une solution d’IA pour fabriquer des vidéos à partir d’une simple photo

Pour fluidifier la production vidéo grâce aux outils d’intelligence artificielle, la start-up teste chez plusieurs enseignes une brique d’IA générative permettant de fabriquer des actifs vidéo à...

13 mars 2025

La solution de paiement mobile indienne UPI entre chez Lagardère Travel Retail

Aux côtés de Lyra, la solution de paiement sur mobile leader en Inde a signé avec un nouveau retailer français, a appris mind Retail en marge du 1-to-1 Monaco. Les détails ici.

13 mars 2025

Exotec accélère en GMS chez Colruyt et E.Leclerc

La nouvelle génération de robots Exotec a été lancée en Belgique dans un premier entrepôt Colryut dédié à l'e-commerce alimentaire. Elle s’apprête également à être adoptée dans un 2e entrepôt...

7 mars 2025

Des sous-traitants thaïlandais réclament U$ 1 million à l’e-commerçant Otto

Alors qu’en Allemagne, l’application de la loi sur le devoir de vigilance a été allégée, Otto fait l’objet d’une plainte liée à des travailleurs textile thaïlandais. Après son dépôt de bilan, son...

7 mars 2025

En France, Alibaba a gagné deux fois plus de visiteurs qu’Amazon au T4

Confirmant la traction des marketplaces à prix bas, 3,14 millions de nouveaux internautes français ont utilisé AliExpress au 4e trimestre 2024. C'est le gain le plus important du panel Fevad...

5 mars 2025

Avec Aive, Tefal booste ses campagnes sur Instagram grâce à l’IA

Selon nos sources, le groupe Seb a sélectionné la start-up française Aive, spécialisée dans l’automatisation de contenus pour les réseaux sociaux, pour une première campagne sur Instagram et...

5 mars 2025

Pour la première fois depuis 2020, le nombre de magasins en franchise chute en 2024

Fermetures dans la mode, moindre performances pour la GMS et les enseignes d’équipement de la maison, qui ont moins performé que le marché… En France, le secteur de la franchise a vu son parc...

4 mars 2025

Self-checkout, bornes : Morrisons et Itsu misent sur plus d’humain

Initialement vouées à réaliser des économies de frais de personnel, les caisses automatiques et les bornes de commande se traduisent également par de l’insatisfaction client et des paniers plus...

28 février 2025

UE : La Commission rétropédale sur la CSRD et le devoir de vigilance

Le 26 février, la Commission a présenté sa proposition de directive Omnibus. Elle sort 80 % des entreprises du cadre de reporting extra-financier de la CSRD et sabre les obligations liées au...

27 février 2025

Tiré par les nouvelles sources de profit en 2024, Walmart met les pleins feux sur l’e-commerce

En 2024, Walmart a maintenu sa croissance, tout en générant plus de profit sur son coeur d’activité. Avec 18 % de ventes en ligne - un niveau équivalent à Target - l’e-commerce entraîne nombre...

25 février 2025

Avec Vox IA, Covéa visualise et bientôt pilotera l’expérience client

Pour se démarquer, l’assureur Covéa mise sur l’expérience client. Pour cela, il a conçu une solution d’IA dédiée à l’analyse des verbatims : Vox IA.

24 février 2025

Klepierre poursuit la croissance externe en 2024, Unibail sauve sa marge grâce au retail media

A un jour d’intervalle, URW et Klepierre, les deux géants européens des centres commerciaux, ont publié des résultats annuels solides. Pour URW, la régie publicitaire a généré un ratio de marge...

17 février 2025

Marketplaces : Bruxelles veut limiter l’entrée de produits non-conformes

Le 5 février, la Commission européenne a présenté un ensemble de mesures afin de limiter l’entrée dans l’UE de colis e-commerce, jugés non conformes aux standards locaux. Ceux-ci sont...

13 février 2025

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII

La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...

5 décembre 2025

Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

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4 décembre 2025

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26 novembre 2025

Le paiement : levier d’innovation retail

Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...

28 novembre 2025

Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer

Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...

4 décembre 2025