Analyses
Les centres-villes et l’e-commerce, ressorts de croissance du Bricolage
Selon Dähne Verlag, dans son rapport annuel, trois tendances caractérisent le marché européen du bricolage en 2017. L’émergence de concepts compacts pour les centres-villes, le e-commerce, encore...
9 octobre 2018
M-Commerce : les chiffres clés dans le monde
Pas de business sans voiture, martelaient les pionniers des grandes surfaces. Faudra-t-il un jour reconnaitre que le retail ne peut pas se passer de (téléphone) mobile ? Les...
8 octobre 2018
La génération Z, un nouveau défi pour le retail
Comment les retailers et les marques peuvent-ils conquérir les « Gen Zers » ? Cette génération (les ados de moins de 18-19 ans) représentera 32% de la population mondiale d'ici à 2019. Mais leurs...
8 octobre 2018
Outlets: la croissance en Europe ne faiblit pas
Selon le rapport sur les Centres de Marques européens (2013-2017), clos en juin 2018 par Pragma Consulting (ex-FSP), ce secteur poursuit sa croissance à un rythme soutenu, en dépit de la...
11 septembre 2018
ETUDE : LA DIFFÉRENCIATION, FACTEUR CLE DE SUCCèS
Dans son rapport « Shopper-First Retailing », Salesforce livre un bilan des préférences des consommateurs dans le monde. La société américaine a...
11 septembre 2018
Quand le « BRICK » s’inspire du « CLICK »
Si la plupart des marques créent des boutiques, deux modèles de « retail » émergent, aux antipodes l’un de l’autre. D’un côté, le schéma traditionnel, caractérisé par ses m2 de boutiques dans...
31 juillet 2018
Retail. Pourquoi les consommateurs se détournent des « apps »
Les témoignages clients sont parfois édifiants. « Je me présente en caisse au magasin Gap, Porte Maillot à Paris, pour acheter une robe en soldes à €...
20 juillet 2018
Beauté. En magasin, les clientes aiment rester seules
Aux U.S.A., selon une étude réalisée en ligne par Automat et Wakefield (auprès de 1.500 femmes entre 18 et 65 ans, dont le revenu dépasse US$ 40.000 / an et...
20 juillet 2018
Europe. Jusqu’où ira la dynamique e-commerce ?
Malgré un léger ralentissement, l’e-commerce a crû à deux chiffres en Europe l’an dernier. La croissance a été particulièrement soutenue en Europe du sud et de l’est, dans un effet de rattrapage...
3 juillet 2018
Sport. La Chine, priorité des acteurs européens de « l’outdoor »
Le spécialiste des articles de sports de plein air Rossignol (CA de € 243 millions l’an dernier via ses marques Dynastar, Look, Rossignol, Risport…) entre dans une...
2 juin 2018
Omnicanal. Entre clients et enseignes, l’écart se creuse
Selon l’étude « Customer Experience, Unified Commerce » réalisée aux U.S.A en mars et avril 2018 par le cabinet Boston Retail Partners auprès de 500...
2 juin 2018
Quels sont les eldorados du « retail » en 2018 ?
Quelles ont été les principales destinations des « retailers » s’aventurant hors de leurs fiefs l’an dernier ?
Dans son étude « How Global is the business of retail », CBRE dévoile les 123...
2 juin 2018
Vincent Rey, Madura : « Notre prochain showroom aura un stock réduit à zéro et 100 % de commandes via l’entrepôt »
Rencontre avec Vincent Rey, CEO, de l’enseigne de décoration pour la maison Madura.
20 mars 2018
Mode. Nouveau centre de gravité pour le marché mondial
Pour la 2e année consécutive, McKinsey publie son étude intitulée « The State of Fashion », qui analyse les ventes, le bénéfice d'exploitation et la marge nette des enseignes de mode. La...
20 mars 2018
Classement. Amazon devient le 6e distributeur mondial
La 21e édition de l’étude « Global Powers of Retailing » (Deloitte) présente les performances des 250 plus grands distributeurs mondiaux. Si Wal-Mart reste le leader incontesté, Amazon continue de...
27 février 2018
« c’est nous le patron »
Alors que la défiance a gagné beaucoup d’anciens modèles, de la politique au « retail », les initiatives de certaines marques « niches » et les démarches citoyennes fixent une nouvelle exigence en...
16 février 2018
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Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...
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4 décembre 2025
Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...
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2 décembre 2025
Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...
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26 novembre 2025
Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...
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20 novembre 2025
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Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII
La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...
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5 décembre 2025
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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”
Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...
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11 décembre 2025
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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche
Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...
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4 décembre 2025
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Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store
Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...
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26 novembre 2025
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Le paiement : levier d’innovation retail
Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...
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- Dossiers
28 novembre 2025
6
Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin
Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...
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20 novembre 2025