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Maisons du Monde, John Lewis et Ikea : bilan chiffré de l’offre de conseils sur mesure

Chez John Lewis, le nombre de RDV personnalisés a atteint 74.680 depuis le lancement du service mi avril 2020. Ceux-ci concernent la maison mais aussi la mode et, depuis avril, 2021 la...

4 février 2022

Walmart : le « click & collect » a triplé en deux ans

Chez Walmart (ventes de US$ 559 milliards en 2020), la valeur des commandes Web retirées en click & collect est passée de US$ 7,2 milliards en 2018 à US$ 20,4 milliards en...

3 février 2022

Introduction en bourse pour Shein ?

Selon Reuters, le pure-player de mode chinois Shein (CA de US$ 15,7 milliards en 2021, avec les USA comme marché principal) a embauché Bank of America, Goldman Sachs et...

3 février 2022

[exclu] Hema veut vendre aux entreprises

Les potentialités du B2B intéressent de nombreuses enseignes. Si les clients professionnels sont au cœur du business model d’Ankorstore (GMV en croissance de 950 % en...

31 janvier 2022

Ingka Centers investit dans un 7e mall en Chine

Après trois centres ouverts l’an dernier en Chine, la filiale d’Ingka Group (CA de € 37,4 milliards au 31 août 2021, +6 % en un an) poursuit son expansion et annonce...

28 janvier 2022

Chine. Victoria’s Secret cède les commandes opérationnelles

Le 25 janvier, Victoria’s Secret a annoncé la création d’un joint-venture en Chine, détenu à 49 % par son rival chinois Regina Miracle et à 51 % par...

28 janvier 2022

Mango s’installe sur la 5ème Avenue

Mango (CA de € 1,84 milliard en 2020, dont 42 % en ligne) ouvrira au 1er semestre 2022 un flagship de 2.100 m2 sur trois niveaux, au 711 Fifth Avenue à Manhattan.

28 janvier 2022

USA. Fashion Nova verse un règlement de US$ 4,2 millions à la FTC

Le 26 janvier 2022, l’enseigne de mode Fashion Nova (CA de US$ 615 millions en 2020) a payé un règlement de US$ 4,2 millions à la Federal Trade Commission. Celle-ci a...

28 janvier 2022

Shopify et JD.com ouvrent la porte vers le marché chinois

Le 18 janvier, le Canadien Shopify, qui fournit aux retailers un logiciel pour monter leur site e-commerce, a conclu un accord majeur avec le Chinois JD.com.

27 janvier 2022

Decathlon : l’audace managériale au service d’une stratégie

Barbara Martin Coppola (45 ans) prendra les rênes de Decathlon en mars 2022 en tant que DG. Ingénieure Telecoms de formation (un atout dans la course à la transformation...

27 janvier 2022

Wang Ning, spécialiste des jouets chinois, arrive à Londres avec Pop Mart

A 35 ans, Wang Ning a fait fortune avec un pari improbable : vendre des jouets (figurines et poupées) dans des pochettes surprises. En 2020, sa société a enregistré un...

27 janvier 2022

Israël. La start-up Placer.ai lève US$ 100 millions

Fondée en 2018, la start up israélienne spécialisée dans les data de trafic en zones commerciales a été valorisée à US$ 1 milliard...

26 janvier 2022

Property. “Quick commerce » is driving up prices in London

A booming online food delivery sector has caused commercial property rental values to soar in London.

21 janvier 2022

Retail Media : Tesco et Best Buy optent pour une approche omnicanale

Face au développement de l’e-commerce d’une part et aux restrictions sur les cookies tiers d’autre part, les enseignes continuent de développer leurs propres...

20 janvier 2022

Exotec lève US$ 335 millions pour doubler de taille en un an

La robotique prend de l’ampleur dans le retail. Le fabricant de solutions d’automatisation pour les entrepôts Exotec (300 salariés, € 100 millions de CA prévu...

20 janvier 2022

Bed Bath & Beyond ferme 37 magasins

Aux USA, marché plus saturé que l’Europe en m2 commerciaux, l’arrêt total de l’expansion se poursuit, dans une grande bascule des investissements vers la...

20 janvier 2022

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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Klépierre, URW, Carmila : en 2025, le retail media et les services flirtent avec les 10% du revenu net locatif

Selon les résultats annuels des 3 grandes foncières européennes, un même enjeu se dessine : transformer la foncière en plateforme génératrice de revenus à forte marge. Si Klépierre active un...

24 février 2026

Etiquettes électroniques : Hanshow accélère sa percée et signe avec un leader britannique du retail

Alors que le leader du secteur Vusion a plus que doublé sa croissance en 2025 et frôle les 1,5 milliard d’euros de CA, son challenger Hanshow muscle son offensive mondiale, avec le gain d'un...

27 février 2026

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026