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Sujets du moment

Inclusion numérique : Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Picard assignés en justice

Dans un marché où 77% des Européens achètent en ligne (Eurostat), Contentsquare alerte sur l’accessibilité numérique dans son étude...

20 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

Paiement : les wallets en pleine accélération dans un marché fragmenté

Dans un contexte de simplification des parcours d’achat, la fluidité du paiement devient un facteur clé de conversion. Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal : les wallets permettent aux...

18 novembre 2025

Dior, Cartier… Après la GMS et la mode, le luxe devient la cible de cyberattaques

En Europe, alors que les cyberattaques se multiplient dans la mode et l’alimentaire, le luxe n'est pas en reste. Récemment, les données clients de Dior et de Cartier en ont fait l’objet.

6 juin 2025

Satisfaction client : Actionable renforce son produit avec un assistant IA Data Analyst

Alors qu’elle fête tout juste son premier anniversaire, la start-up française Actionable, spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client, accélère. Lancement produit, certification ISO...

30 avril 2025

ChatGPT passe d’un moteur de recherche à une plateforme e-commerce

S’il se défend de pratiques d’affiliation, OpenAI lance une nouvelle expérience shopping, directement au sein de Chat GPT. Moteur de recherche connecté au web depuis octobre 2024, la plateforme...

29 avril 2025

Reelevant lève € 6 millions en Série A

La start-up spécialisée dans la personnalisation des messages marketing à grande échelle a recruté 20 clients en un an, avec des contrats de plus de € 300 000. Via cette levée, dont l'apport en...

29 avril 2025

Oui Pub : pourquoi c’est terminé

En décidant de rester à l’ancien système Stop Pub, le gouvernement évite ainsi de légiférer dans un marché qui s'est déjà autorégulé lui-même. Les éclairages de Nicolas Ruchon, directeur conseil...

24 avril 2025

Irlande : TikTok Shop capte 5 % du marché de la beauté en seulement trois mois

Menacé d’une perte de contrôle aux USA, TikTok accélère en Europe. Avec une percée remarquable au Royaume-Uni, où sa boutique en ligne figure déjà en 2e position des e-commerçants de cosmétiques...

24 avril 2025

Ebay choisit Checkout.com pour traiter ses paiements

Le 16 avril, le géant américain de l’e-commerce Ebay a annoncé avoir choisi Checkout.com comme prestataire de paiement pour sa marketplace. À fin décembre...

18 avril 2025

Le japonais Lawson délocalise ses caissiers

Au Japon, alors que les faillites liées à la pénurie de main-d’œuvre ont bondi de 32 % en 2024, le spécialiste de la proximité Lawson teste depuis...

14 avril 2025

Avec 40 % de ventes en ligne, Best Buy mise sur l’influence pour franchir un cap

Aux USA, alors qu’il s’apprête à ouvrir sa marketplace d’ici juin 2025, Best Buy (CA 2024 US$ 41,5 milliards, à – 4,4 %) lance un programme...

10 avril 2025

En quatre ans, Cdiscount a généré € 10 millions de GMV avec Stockly

Alors qu’elle vient de lever € 26 millions en série B auprès d’Eurazeo et Daphni, la start-up spécialisée dans la mutualisation des stocks entre e-commerçants confirme sa pertinence sur le marché...

7 avril 2025

En France, le paiement fractionné a perdu des adeptes en 2024

Selon la quatrième édition du baromètre Floa – Kantar sur les évolutions des usages de paiement en Europe (4 916 répondants), 66 % des Français ont...

4 avril 2025

Philippines : Face à la hausse des litiges sur les marketplaces, le gouvernement serre la vis

Alors que les ventes en ligne ont progressé de 14 % en 2024 aux Philippines (produits et services), associées à une hausse de 25 % des dépôts de plainte, le gouvernement veut renforcer la...

2 avril 2025

Simon Property accélère dans le retail media offsite

Simon Property Group, 1ere foncière mondiale d’immobilier commercial (CA 2024 : US$ 5,96 milliards en hausse de 5,4 %, via 229 malls, 180 millions de m2 et 2 milliards de visiteurs...

2 avril 2025

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

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20 novembre 2025

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18 novembre 2025

Allemagne : Lidl et Decathlon déploient Wero pour leur e-commerce

Wero, le portefeuille numérique développé sous l’initiative européenne EPI, accélère son déploiement. En Allemagne, il vient de signer avec trois acteurs majeurs du retail, a appris mind Retail.

17 novembre 2025

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26 novembre 2025

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20 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025