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Le CEO de Coupang démissionne après la fuite de données de 33,7 millions de clients

Le 10 décembre, Park Dae-Jun, CEO du géant de l’e-commerce sud-coréen Coupang (CA 2024 : 31,5 milliards de dollars, +29%) a démissionné de ses fonctions...

12 décembre 2025

Cyberattaque : l’e-commerce de Muji, Loft et Sogo & Seibu à l’arrêt au Japon

Depuis le 19 octobre, le logisticien japonais Askul (CA 2024 : 3,3 milliards de dollars, +2% en un an) est victime d’une cyberattaque, l’empêchant de gérer les commandes...

23 octobre 2025

Dior, Cartier… Après la GMS et la mode, le luxe devient la cible de cyberattaques

En Europe, alors que les cyberattaques se multiplient dans la mode et l’alimentaire, le luxe n'est pas en reste. Récemment, les données clients de Dior et de Cartier en ont fait l’objet.

6 juin 2025

Marks & Spencer : victime de cyberattaque, l’e-commerce est à l’arrêt

Le Britannique Marks & Spencer (CA annuel clos fin mars 2024 : € 15,2 milliards, en hausse de 9,4 %) subit une cyberattaque de type ransomware depuis le 21 avril. Selon le site...

4 mai 2025

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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18 novembre 2025

Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII

La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...

5 décembre 2025

Allemagne : Lidl et Decathlon déploient Wero pour leur e-commerce

Wero, le portefeuille numérique développé sous l’initiative européenne EPI, accélère son déploiement. En Allemagne, il vient de signer avec trois acteurs majeurs du retail, a appris mind Retail.

17 novembre 2025

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26 novembre 2025

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4 décembre 2025

Le paiement : levier d’innovation retail

Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...

28 novembre 2025