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Unibail Rodamco Westfield et Monoprix testent le DOOH mesuré à l’impact réel

Croiser les données de diffusion de campagnes publicitaires au trafic et aux ventes en magasin devient un enjeu clé du retail media. Alors que URW s’appuie sur la nouvelle offre de Cityz Media...

17 avril 2026

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

Aux USA, WhatsApp et les SMS intégrés dans Google My Business

Après un test lancé en Amérique Latine en juin 2024, Google déploie WhatsApp (groupe Meta) et les SMS dans les fiches Google Business Profile aux USA. “Les...

27 janvier 2025

Après 9 mois de phoning, le taux de conversion d’Etam bondit entre 4 et 7 points

En France, l’enseigne Etam (CA 2023 de l’enseigne à € 480 millions, soit – 4 % en un an, via 860 dans 57 pays) a instauré en janvier 2024 des opérations...

29 octobre 2024

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation

Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...

18 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026

Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement

Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...

21 août 2026