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Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?
Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...
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  • Analyses
18 février 2026
Retail media et IA : Mirakl Ads veut maximiser la personnalisation et les revenus des marketplaces
À l’heure du commerce agentique, la personnalisation des recommandations devient un levier clé de performance pour les marketplaces. Lors de l’AI Day organisé par France Digitale à Paris, Mirakl...
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12 février 2026
Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67% 
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
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12 février 2026
Moins de biens, plus de services et de loisirs : quand le choc démographique transforme le retail 
En 2025, le nombre de décès a surpassé celui des naissances en France. Lors du Retail Data Day du 5 février et du baromètre de l’Observatoire Cetelem de BNP Financial Services sur l’évolution de...
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12 février 2026
Pierre Chassigneux : “b.connect va lancer un portail automatisé d’onboarding pour les commerçants”
La solution d’authentification en ligne sans mot de passe b.connect, financée par les cinq grandes banques françaises, a été lancée en bêta test. Sa promesse : faciliter la connexion des...
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11 février 2026
Article issu de mind Fintech
Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT 
Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...
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10 février 2026
Rufus : En 2025, le chatbot d’IA d’Amazon a généré 12 milliards de dollars de ventes
Après des résultats très encourageants au T3 et le jour du Black Friday 2025, où 38% des sessions Amazon avaient utilisé Rufus, le bilan annuel d’Amazon...
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10 février 2026
Les Américains Advent et FedEx s’offrent InPost pour 7,8 milliards d’euros 
Le 9 février 2026, un consortium mené par le fonds américain Advent et le géant de la livraison FedEx a annoncé le rachat du spécialiste polonais des...
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10 février 2026
Criteo lancera sa plateforme Commerce Go en self-service d’ici fin mars 2026
La plateforme Commerce Go, pour sa partie self-service, devrait être disponible d’ici la fin du premier trimestre, a indiqué Marc Fischli, executive managing director EMEA de Criteo, à mind Media...
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9 février 2026
Article issu de mind Media
[Résultats Amazon] L’e-commerce dopé par l’IA et la publicité portent Amazon en 2025, mais le pari cloud questionne 
Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de 12 milliards d'incrémental en 2025 - Amazon a terminé l’année avec des fondamentaux...
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6 février 2026
Etude AI Builders : en France, 18% des entreprises ont déjà lancé des projets agentiques
Alors que la bascule vers le commerce agentique est initiée depuis plusieurs mois, le cabinet de conseil AI Builders a dévoilé, en exclusivité à mind Retail, une étude sur la désintermédiation de...
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6 février 2026
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
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6 février 2026
France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart 
Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...
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3 février 2026
Après avoir signé But et Fnac Darty, Dealt devient rentable et engage son expansion
Rentable en 2025, la start-up servicielle Dealt prépare son expansion internationale, a appris mind Retail. Forte de 55 clients après avoir signé avec But et Fnac Darty, la plateforme déploie des...
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3 février 2026
Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
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30 janvier 2026
TENDANCES 2026 – Retail media, entre omnicanalité, créativité et mesure
(Tendances, 6/6) Après une année 2024 hors normes portée par les Jeux olympiques, le retail media est entré dans une phase de maturité et de décélération l’an dernier. Il reste toutefois...
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28 janvier 2026
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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels
Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Image à la une de l'article Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté
Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
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En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation 
Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...
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18 septembre 2026
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
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26 août 2026
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Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement
Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...
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21 août 2026
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