Où se situe Talan dans l’usage de l’IA ?
L’IA est un sujet au cœur des préoccupations chez Talan. Exploiter la puissance des données et de l’intelligence artificielle pour créer des solutions innovantes fait partie des expertises que nous mettons au service de nos clients mais que nous essayons aussi de faire valoir en interne afin de renforcer l’impact de toutes les fonctions de l’entreprise. En ce qui concerne la partie data RH – au niveau du groupe nous traitons un grand nombre de données -, l’IA permet de prendre des décisions plus affûtées et dans des temps réduits. Nous gagnons aussi en efficacité de production car elle nous aide dans la réalisation de nos présentations qui sont nombreuses. Or ce type de tâches peut être très chronophage.
Pouvez-vous nous donner des exemples d’application de l’IA dans vos procédés RH ?
Nous avons réuni nos recruteurs au sein d’un groupe de travail pour réfléchir sur comment l’IA pouvait fluidifier le processus d’entretien, avec pour objectif d’améliorer la qualité des échanges avec les candidats. Ce travail a mené à un usage partagé sur Copilot (l’outil d’IA de Microsoft, ndlr), qui nous aide aujourd’hui dans la préparation de l’entretien, notamment pour cibler les questions, mais aussi dans sa restitution et la réalisation d’un compte-rendu standardisé.