Application des amortisseurs sociaux. Afin de garantir un revenu aux salariés entre les prestations, les signataires demandent au gouvernement et au Parlement de reconnaître aux centres d’appel, dans la future loi de finances, le droit à des droits sociaux et notamment à l’indemnisation du chômage partiel sans rupture du contrat de travail, en dérogation à la loi 223/91 qui réglemente la matière.
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C’est un protocole important politiquement et syndicalement, selon Alessandro Genovesi, secrétaire national de Slc-Cgil, la fédération syndicale des travailleurs de la communication. Réprésentant un temps fort dans la transformation du secteur, qui passe de la précarité totale à une partielle « stabilisation » des travailleurs (v. dépêche n° 070602), ce protocole a pour objectif d’assurer « un avenir de croissance professionnelle, la responsabilité sociale, la reconstruction de la filière pro
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