[Etude de cas] Rue du Commerce : les ventes des marchands en hausse de 120 % avec Qashflo

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En exclusivité pour mind Retail, Benjamin Guigue, directeur de l’offre chez Rue du Commerce, fait le bilan de la mise en place de l'intégration des services de la fintech Qashflo. En deux ans, ceux-ci ont permis aux vendeurs de stabiliser leur offre et de doper les ventes grâce à une trésorerie reconstituée.
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Le pure-player Rue du Commerce (informatique, high-tech…) opère une activité d’e-commerce en propre et une marketplace depuis 2007 (selon nos sources, le site est en ligne avec le marché qui est à 70 % e-commerce et 30% marketplace). Depuis le rachat par Shopinvest en 2020, la place de marché est passée de 700 vendeurs à 1000 à la fin décembre 2023. Son volume d’affaires a enregistré une progression à deux chiffres en 2021, 2022 et 2023. Cette marketplace, à taille humaine, est gérée par une équipe de 15 personnes dédiée aux relations avec les vendeurs (démarrage sur la plateforme Mirakl, paramétrage des flux, etc.) avec des discussions régulières.

Depuis deux ans, Rue du Commerce a adopté la solution de Qashflo, spécialisée dans le paiement des marchands tiers en marketplace pour leur permettre d’être payés plus rapidement. La fintech finance les vendeurs, dans l’attente de leurs versements par la marketplace.

Le contexte

Le déploiement de la solution sur Rue du Commerce a démarré en octobre 2021. « A l’époque, nous travaillions avec Icecat pour faciliter la création de fiches produits en récupérant directement du catalogue, avec Silverback également pour créer plus facilement des produits, mais nous n’avions aucune solution à proposer à nos marchands pour accélérer les délais de paiement, résume Benjamin Guigue, directeur de l’offre chez Rue du Commerce.

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