Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »

Image à la une de l'article Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »
Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon, lundi 20 février, mind Retail a rencontré le CEO de la filiale, Stephan Veyret. Entre inventaire robotisé, magasin cashless, Scan & Go, picking automatisé permettant de préparer 600 colis par jour, avis clients en magasin et mutation du modèle, il partage les chiffres clés de la transformation de l'enseigne.
Cet article vous est offert gratuitement par la rédaction, car vous êtes actuellement en période d'essai.
Vous avez accès à nos contenus pendant 15 jours.

Au sein de Decathlon, Singapour est souvent cité comme « grand frère » pour les autres pays d’Asie. Quel bilan faites-vous de 2022 ?

Ici, Decathlon gère 15 magasins, dont 9 grands formats (2500 à 5000 m2) et 6 formats urbains (50 à 150 m2). En Asie, Singapour est le pays qui fonctionne le mieux pour le groupe. L’activité y est rentable depuis plusieurs années, ce qui permet de financer et de tester beaucoup d’innovations. En termes de digital, notre principal projet de 2022 a été la migration de notre plateforme e-commerce vers celle du groupe (beaucoup de marchés asiatiques sont encore sous Shopify ou Magento). Ceci nous a permis de lancer la marketplace, en mai dernier. En termes d’expansion, il n’y a pas eu d’ouvertures en 2022. On est à un stade où nous n’avons plus besoin d’ajouter des m2 à tous crins pour être désirables. En termes de notoriété, Decathlon est passé devant Nike et Adidas pour l’achat d’articles de sport. 

Vous avez deux formats de magasins distincts : compacts et expérientiels. Quelles sont vos ambitions pour chacun ?

Mon objectif est que chaque Singapourien soit à moins de 15 minutes d’un point de contact Decathlon.

Vous lisez cet article grâce à votre période d’essai.
Explorez de nouveaux horizons en consultant nos autres verticales :
Vous lisez cet article grâce à votre abonnement à Mind Retail.
Explorez de nouveaux horizons en consultant nos autres verticales :
Vous avez une information à nous partager ?
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Romain Fouache, Akeneo : “2026 sera notre premier exercice pleinement rentable”
Longtemps porté par une phase d'expansion capitalistique avec 196 millions de dollars levés depuis ses débuts, le spécialiste de la gestion de l’information produit (PIM) Akeneo prépare son...
6 novembre 2026
PrestaShop prend la main sur le paiement de ses marchands, avec PayPal en coulisses
L’info. Lors du PS Summit, à Lyon, la plateforme de création de sites e-commerce PrestaShop a dévoilé PrestaShop Payments, une solution de paiement intégrée à la boutique et à son back-office...
5 novembre 2026
Article issu de mind Fintech
Sanction CNIL et arrivée de JD.com : Fnac Darty bousculé sur ses algorithmes de recommandation
La lourde amende infligée par la CNIL à Fnac Darty acte la fin d'une zone grise sur mobile. Traçage non consenti, algorithmes entraînés à l'insu de l'utilisateur : le régulateur ne tolère plus...
NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?
Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...
3 novembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
2
Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
3
Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
4
Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n 
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...