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L’e-commerce, préoccupation n°1 de Mango pour l’international
À partir de la mi-août 2019, la marque de mode féminine Mango (€ 2,23 milliards de CA en 2018, en hausse de 1,8 % selon les résultats...
16 juillet 2019
Unibail Rodamco Westfield. La flexibilité, atout clé
Jack Welch, légendaire P.D.G. de General Electrics, licenciait chaque année 10 % de ses effectifs les moins performants. Dans le « retail », les acteurs...
16 juillet 2019
Le « retail » chinois ne dépassera pas les U.S.A cette année
D’après le cabinet américain eMarketer, la guerre commerciale entre les deux plus grandes économies mondiales est lourde de conséquences, particulièrement...
16 juillet 2019
Réseaux sociaux. Partenariat inédit entre Uniqlo et TikTok
Dans le monde entier, le « jeu » devient un outil d’engagement et de fidélisation. L’enseigne Uniqlo (filiale de Fast Retailing dont le CA a atteint...
16 juillet 2019
Wal-Mart embauche l’ancien patron d’Amazon Retail
Quel genre de vision peut développer pour Wal-Mart l’ancien Directeur Retail d’Amazon ? La course entre les deux enseignes s’annonce fascinante, à...
15 juillet 2019
Livraison à domicile. L’impossible équation ?
En juin 2019 à Lisbonne, le salon Deliver a réuni une multitude d’acteurs engagés dans la livraison e-commerce. Face à des clients exigeant la gratuité, jusqu’où les enseignes peuvent-elles...
15 juillet 2019
AVIS D’EXPERT – 3 questions à Stéphane Tomczak, P.D.G. de DELIVER
GRN : Votre salon Deliver, spécialisé sur la livraison e-commerce, a eu lieu le mois dernier à Lisbonne. Qu’est-il ressorti de l’édition 2019...
15 juillet 2019
Parcours client online. Contentsquare rachète son homologue israélien
La start-up française Contentsquare, créée en 2012 par Jonathan Cherki (elle ne communique pas son CA) vient d’annoncer début juillet 2019...
8 juillet 2019
Cornell associe magasins et e-commerce
Brian Cornell, P.D.G. de Target, le n°2 américain des « Big Boxes » derrière Wal-Mart s’est distingué le 22 mai dernier. Pour ses 5 ans...
17 juin 2019
Une pointure du digital devient n°2 d’Inditex
C’est un profil technologique de très haut niveau. Mr. Pablo Isla a choisi, Mr. Carlos Crespo (48 ans) pour le seconder au poste de D.G. du Groupe Inditex. L’homme fort de la...
17 juin 2019
Chine. Aikucun ubérise le métier de vendeur
Jusqu’ici, le secteur de « l’outlet » était dominé par les villages de marques et les sites de vente privées. Mais en Chine, le tout jeune Aikucun vient bousculer ce métier historique avec une...
17 juin 2019
Intersport et Decathlon affûtent leurs stratégies
En Chine, les rapprochements entre enseignes et acteurs de la « tech » vont bon train. A l’heure où le Finlandais Amersports fusionne avec Anta et Tencent...
17 juin 2019
Visite guidée du 1er magasin Aldi à Shanghaï
Si beaucoup d’enseignes alimentaires ont renoncé à trouver l’équilibre en Chine, les discounters, eux, passent à l’offensive. Et c’est...
17 juin 2019
Arabie Saoudite. Centrepoint en expansion
Centrepoint, enseigne textile du géant indien Landmark va ouvrir 18 magasins dans les pays du Golfe d’ici à juin 2020. Son parc comptera alors 160 magasins. L’enseigne...
17 juin 2019
Les jeunes Saoudiens plébiscitent les enseignes internationales
Alkohair Fashion Retail, l’un des principaux master-franchisés d’Arabie Saoudite avec plus de 75 marques dont Zara, Women’s Secret et Accessorize, va ouvrir 110 magasins...
17 juin 2019
4 % de croissance annuelle pour le « retail » dans le Golfe
« En Arabie Saoudite, le secteur du retail va rebondir», estime Patrick Chalhoub, P.D.G. du groupe Chalhoub, dans une interview à Arabian Business. Le Groupe Chalhoub...
17 juin 2019
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Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes
Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...
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Sanction CNIL et arrivée de JD.com : Fnac Darty bousculé sur ses algorithmes de recommandation
La lourde amende infligée par la CNIL à Fnac Darty acte la fin d'une zone grise sur mobile. Traçage non consenti, algorithmes entraînés à l'insu de l'utilisateur : le régulateur ne tolère plus...