Sophie Baqué

Rédactrice en chef mind Retail
Image à la une de l'article Sophie Baqué
Articles de Sophie Baqué les plus lus
Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...
16 octobre 2026
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
15 octobre 2026
Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
Derniers articles de Sophie Baqué
[mind Retail Day] Six retailers mode, maison et B2B face aux défis de la circularité
Lors du mind Retail Day du 19 juin, Béatrice Brandt (Le Jacquard Français), Loic Gauchet (5ASEC Business), Anne-Laure Grand (Decathlon Pro), Marie Kennel (Christofle), Damien Pellé (SMCP) et Julia...
27 juin 2024
[mind Retail Day] Accélérer le retail media en marketplace : les enseignements clés
Le retail media, quasiment à maturité en GMS et en moindre mesure dans l’électronique, décolle désormais chez les marketplaces non-alimentaires. Comment passer en phase de “scale up” ? Quels KPIs...
26 juin 2024
Julie Hamadouche Bottino, Ba&sh : “Sur chaque article, une étiquette détaille le CO2 généré, l’énergie consommée et la pollution des eaux douces”
Accompagné par Fairly Made en termes de traçabilité, Ba&sh publie depuis trois ans un rapport RSE sur la base du volontariat et vient d'être certifié B-Corp. Engagé dans un programme de...
25 juin 2024
Avec Level Shoes, Chalhoub lance la livraison en 2h à Riyadh
Depuis juin 2024, un an après avoir lancé son service de livraison à domicile en deux heures à Dubai, l’enseigne du groupe Chalhoub Level Shoes (250 marques de...
Beauté : Watsons investit US$ 250 millions pour des magasins plus expérientiels
Le 6 juin 2024, le Hongkongais Watsons (groupe A.S Watson, CA de US$ 23 milliards en 2023) a dévoilé US$ 250 millions d’investissements dans ses boutiques. Ce programme...
Face à la ruée sur les antidiabétiques, Old Navy et Rent the Runway adaptent leurs collections
Aux USA, Rent the Runway, Amarra et Old Navy assistent à un virage sans précédent pour des vêtements de petites tailles. En cause : les nouveaux traitements anti-obésité, popularisés sur TikTok...
24 juin 2024
Decathlon lance la location pour les clients pros 
Dans un contexte de tassement du coeur de métier B2C et notamment du digital, Decathlon a détaillé lors du mind Retail Day son virage vers les clients professionnels. D’ici à deux ans, son entité...
En axant l’e-commerce sur ses magasins, Target réduit ses stocks de US$ 2 milliards
Après avoir connu des difficultés d’inventaire suite à la pandémie, Target a dû revoir sa stratégie, notamment e-commerce. Retour sur les résultats opérationnels du 5eme retailer alimentaire...
Galeries Lafayette retrouve son niveau de 2019
Cette année, Galeries Lafayette fête ses 130 ans. Après avoir renoué avec son niveau de ventes pré-Covid, l'enseigne de grands magasins prévoit € 3,85 milliards de CA cette année. Malgré un...
17 juin 2024
Amanda Medina, Etam : “Nous avons aujourd’hui une réelle expertise sur Instagram”
Avec près de 1,3 million de followers sur Instagram, Etam se distingue par une stratégie social media au plus proche de son audience, axée sur les collaborations et l’interaction. Amanda Medina...
Adeo mesure la performance omnicanale des campagnes d’e-retail media
Mesure de performance omnicanale, activation publicitaire en magasin…Après avoir démarré son activité publicitaire sur le web il y a un an, le groupe Adeo avance vers l’omnicanalité. Lors du...
7 juin 2024
Pour accroître sa connectivité, OneStock lève US$ 72 millions
Le 21 mai, le fonds américain Summit Partners (RELEX, Akeneo, Klaviyo, Optimove, Later et Mi9 Retail) a annoncé un investissement de US$ 72 millions dans le fournisseur...
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Sanction CNIL et arrivée de JD.com : Fnac Darty bousculé sur ses algorithmes de recommandation
La lourde amende infligée par la CNIL à Fnac Darty acte la fin d'une zone grise sur mobile. Traçage non consenti, algorithmes entraînés à l'insu de l'utilisateur : le régulateur ne tolère plus...
NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?
Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...
3 novembre 2026
Paiement : comment le retail accélère sa révolution du check-out
Alors que la crise du pouvoir d’achat ne faiblit pas, de nouvelles pratiques de paiement (virement instantané en compte à compte, Wero, paiement fractionné, par points de fidélité, cashback…) se...
2 novembre 2026
Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
29 octobre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes
Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...