E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

[Résultats Ikea] Rebond des ventes en magasins de 13 % en 2022

…Ingka Group, principal franchisé du Groupe Inter-Ikea gérant l’essentiel des magasins, des centres commerciaux et des opérations e-commerce du groupe, a...

19 octobre 2022

Quick commerce : Lego s’associe à Foodpanda

Le 23 septembre 2022, Foodpanda a annoncé un partenariat avec Lego (CA 2021 de US$ 8,06 milliards, +27 % vs 2020), marquant ainsi l’entrée de la marque de jouet sur le...

18 octobre 2022

Sephora revient au Royaume-Uni en digital first

…En 2005, Sephora fermait ses 9 magasins britanniques, blâmant la flambée des loyers et des coûts. Le 17 octobre 2022, il va lancer au Royaume-Uni son site e-commerce...

14 octobre 2022

Retail Media. Galeries Lafayette et Rakuten misent sur leurs data

Si dès mai 2022, les Galeries Lafayette réfléchissaient à monétiser leurs données clients, c’est aujourd’hui chose faite. Fin septembre, le...

13 octobre 2022

A Singapour, Sephora intègre les avis clients dans le parcours « in store »

Après une phase d’études qualitatives menées à Shanghai et à Singapour, Sephora a inauguré le 23 septembre 2022 son nouveau concept nommé...

29 septembre 2022

RU. En six mois, la marketplace B&Q génère 8 % des ventes online de l’enseigne

…Lors du semestre clos le 31 juillet 2022, le groupe Kingfisher a vu ses ventes chuter de 4,1 % à € 8,1 milliards, et son bénéfice chuter de près de 30 %...

28 septembre 2022

Shopify laisse ses salariés choisir la composition de leur rémunération

La plateforme canadienne d’e-commerce, dont le cours de l’action a chuté de 75 % cette année, a décidé de modifier ses pratiques de rémunération. Le personnel, soit 10 000 employés à travers le...

23 septembre 2022

L’empreinte carbone des magasins est 2 fois plus importante que celle de l’e-commerce

Selon EuroCommerce, 94 % des Néerlandais, 82 % des Allemands et 82 % des Français ont acheté en ligne en 2021. Le volume des livraisons explose, tout comme les émissions en CO2 associées. Les...

21 septembre 2022

[étude de cas] Fidélisation : Comment ManoMano engage les clients pros dans le digital

Face à l’arrivée imminente de Screwfix (Groupe Kingfisher) en France, ManoMano enrichit son application mobile pour les clients B2B d’un programme de fidélité. Le groupe, dont 20 % de l’activité...

20 septembre 2022

RU : Boots déploie sa marketplace avec Mirakl

L’enseigne britannique de drugstores Boots (filiale de Walgreens Boots Alliance, CA 2021 de US$ 133 milliards en hausse de 7,5%) va lancer sa place de marché au printemps 2023 avec...

19 septembre 2022

[Résultats Amazon] Au 2e trimestre 2022, le géant américain rattrapé par l’inflation et la fin du Covid

…NB : Nous avons mis à jour les données le 3 novembre 2022, car celles sur lesquels nous-nous étions appuyés initialement étaient erronées. Au T2...

19 septembre 2022

Le Suédois H&M enfin de retour sur Tmall

Après avoir été effacé du Web chinois suite au boycott des produits du Xinjiang en 2020, H&M (CA de US$ 5,36 milliards au T2 2022, + 12 % en monnaies locales) est...

8 septembre 2022

Oui Pub : quels leviers marketing et commerciaux dans un monde sans prospectus ?

Si le sujet de la baisse du prospectus papier n’est pas nouveau, il résultait jusqu’ici de la volonté et de la liberté de chacun. En 2022, l’inflation et les enjeux RSE et réglementaires ont créé...

8 septembre 2022

Glossier, Kohl’s : Sephora fait le pari des partenariats

USA. Le 26 juillet 2022, la DNVB minimaliste de beauté Glossier a choisi Sephora pour accélérer dans l’omnicanal. A partir du T1 2023, Glossier (valorisé US$ 1,8...

22 août 2022

Arteum : “ Notre marketplace va intégrer l’offre de musées internationaux à partir de 2023”

Phygital, place de marché...Avec 20 boutiques en France et en Italie, le spécialiste des boutiques de musée Arteum investit dans sa digitalisation. Comment s’adresser à un nouveau public en ligne...

26 juillet 2022

Exclusif. Alibaba sort du TOP 10 des retailers mondiaux en 2021

Depuis 2017, Mind retail décrypte régulièrement les revenus issus du retail des principaux distributeurs mondiaux. Quels ont été ces revenus en 2021, pour les 10 plus grands acteurs du secteur ?...

19 juillet 2022

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La start-up Phenix prend en charge les invendus de produits cosmétiques du groupe Pierre Fabre

Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans

Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...

4 novembre 2025

Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce

Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales

Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...

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23 octobre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

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