E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

[Résultats Amazon] Baisse des ventes en ligne, US$ 3 milliards de pertes en 2022… Comment Amazon se maintient à flot ?

Comme le laissaient présager les 18 000 licenciements annoncés le mois dernier, Amazon a accusé un ralentissement de sa croissance en 2022. Si son CA a crû de 13 % d’une année sur l’autre, les...

7 février 2023

Alibaba veut relancer sa croissance en Europe grâce au BNPL

Comme le fait Shein avec Klarna, AliExpress (activité de drop-shipping du groupe Alibaba) a annoncé le 16 janvier l’introduction du BNPL pour ses clients européens. Ce...

2 février 2023

La version américaine de Pinduoduo (Temu) est l’app la plus téléchargée aux USA

Lancée le 1er septembre 2022, Temu (appartement à PDD Holdings, la maison mère de Pinduoduo) est l’application la plus téléchargée aux USA en...

2 février 2023

Auchan et Leboncoin : réduire les invendus non-alimentaire

Les pertes liées aux modèles d’expositions, aux retours légèrement abîmés et aux fin de série sont pilotées de près. Le...

26 janvier 2023

Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales

Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours...

26 janvier 2023

E-commerce : Quelle stratégie en Digital Analytics pour 2023 ?

Nicolas Malo, Fondateur de Optimal Ways, revient sur le changement qui s’impose au sein des équipes e-commerce des retailers, avec la fin annoncée de la solution Universal Analytics (Google...

9 janvier 2023

[info mind Retail] Picnic France va terminer 2022 autour de € 28 millions de CA

Hausse de la fréquence, conquête de Berlin et de Paris (départements 94 et 92) au 1er trimestre 2023, automatisation sélective... Alors que les financements se réduisent pour les acteurs du...

6 janvier 2023

Shein débauche la vice-présidente de Lazada

Avec la nomination de Jessica Liu, ancienne d’Alibaba et de Lazada, au poste de vice-présidente, le géant de la fast fashion amorce un nouveau virage.

16 décembre 2022

Avec Google Cloud, Kingfisher mise sur la recherche personnalisée

DIY. L’enseigne B&Q déploie ses magasins de proximité au RU, un format qu’elle teste depuis 2020. Les deux prochaines ouvertures sont prévues au T1 2023 dans...

8 décembre 2022

Amazon : 10 000 licenciements attendus et cessions en Inde

Après avoir doublé ses effectifs entre 2020 et 2022, Amazon fait aujourd’hui marche arrière. Le géant de l’e-commerce a présenté le 17...

5 décembre 2022

L’offre des hypers Carrefour bientôt disponible sur Uber Eats

Après avoir réussi à regagner des parts de marché et des clients en physique, Carrefour mise sur Uber pour rattraper son retard en e-commerce.

17 novembre 2022

[Résultats Amazon] Avec près de US$ 10 milliards, la publicité pèse plus que les abonnements pour le géant américain

Pour le 2ème trimestre consécutif, les revenus publicitaires d’Amazon ont dépassé ceux des abonnements au T3 2022. Les services aux vendeurs tiers, 2e business unit, et AWS restent très dynamiques...

4 novembre 2022

Simon Property s’associe à Alibaba pour accélérer en « live shopping »

Pour renforcer ses activités sur le marché chinois, l’Américain Simon Property dévoile un partenariat inédit avec Alibaba, via des sessions de “live shopping”. Le lancement est prévu pour le 11/11.

3 novembre 2022

Japon. Shein ouvre son 1er magasin permanent pour booster l’omnicanal

Le 13 novembre prochain, le géant chinois de la fast fashion Shein (évalué à € 91 milliards en avril 2022) va ouvrir son 1er magasin permanent à Tokyo.

3 novembre 2022

Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?

Dans cette étude menée sur 100 sites e-commerce mondiaux, mind Retail analyse la nature des relations entre les sites marchands des enseignes et autres marketplaces avec les prestataires chargés...

28 octobre 2022

Kroger-Albertsons : Fusion à US$ 24,6 milliards pour créer un géant de la data client

Aux USA, le n°2 de l’alimentaire Kroger a annoncé le rachat de son concurrent Albertsons le 14 octobre 2022. Cette transaction majeure, de US$ 24,6 milliards (dette incluse...

24 octobre 2022

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

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26 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025

Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique

Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...

21 novembre 2025