Donald Trump somme des entreprises de l’UE de stopper leurs politiques de diversité
Le 28 mars, plusieurs sociétés en France, Italie, Espagne et Belgique (aviation, défense, conseil) ont reçu un courrier de l’administration Trump leur demandant...
UK : Asda et Currys investissent contre les vols et les agressions
Au RU, les vols ont bondi de 25 % et les agressions du personnel de 50 % en 2024. Alors que la perte associée est estimée à € 4,8 milliards par an pour le secteur, les enseignes investissent dans...
RU : Tesco accorde des hausses de salaires supérieures à l’inflation
Le 17 mars, le distributeur britannique Tesco a signé avec le syndicat USDAW un accord augmentant les salaires des employés de magasin et des centres de distribution de 5,2 %, une...
En 2024, quels retailers ont les meilleures notes à l’index de l’égalité professionnelle ?
En 2024, 1812 retailers et e-commerçants de plus de 50 salariés ont communiqué au ministère du Travail leur note à l’index de l'égalité professionnelle femmes-hommes. mind Retail a analysé les...
Des sous-traitants thaïlandais réclament U$ 1 million à l’e-commerçant Otto
Alors qu’en Allemagne, l’application de la loi sur le devoir de vigilance a été allégée, Otto fait l’objet d’une plainte liée à des travailleurs textile thaïlandais. Après son dépôt de bilan, son...
En Allemagne, C&A ferme son unique site de production européen
L’enseigne de mode néerlandaise C&A (13 000 points de vente dans 17 pays) a fermé fin février son usine de production à Mönchengladbach en Allemagne (4...
Avec Faume, Soeur se lance dans la seconde main via un schéma omnicanal
Le 26 février 2025, la marque française Soeur (CA 2024 : € 65 millions, + 30 % en un an via 54 points de vente en Europe) a déployé sa plateforme de seconde main...
UE : La Commission rétropédale sur la CSRD et le devoir de vigilance
Le 26 février, la Commission a présenté sa proposition de directive Omnibus. Elle sort 80 % des entreprises du cadre de reporting extra-financier de la CSRD et sabre les obligations liées au...
Avec la directive omnibus, l’UE veut détricoter la CSRD et le devoir de vigilance
À l’issue de deux journées de consultations organisées par la Commission, le projet de simplification de la CSRD et du devoir de vigilance se précise. S’il se confirme, 85 % des entreprises ne...
Après Macy’s, Kohl’s ferme 27 magasins et supprime 10 % des effectifs
Aux USA, alors que Macy’s va fermer 66 magasins et licencier 3,5 % de ses employés (soit 2 350 postes), les grands magasins Kohl’s (1 100 magasins au T3) ont annoncé la...
Attaqué par 19 États, Costco va-t-il céder à la fronde anti-inclusion et diversité ?
Le 28 janvier, 19 États américains ont adressé une lettre au directeur général de Costco, enseigne emblématique en matière de politique RH et salariale, mais aussi d’équité, de diversité et...
[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce
Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...
En plus de X, les utilisateurs Yuka pourront bientôt contacter les marques sur Instagram et LinkedIn
Trois mois après avoir permis aux utilisateurs d’interpeller les marques en direct, Julie Chapon, co-fondatrice de l’application Yuka a révélé à mind Retail le bilan de la fonctionnalité.
23 janvier 2025
En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage
Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...
17 janvier 2025
Mercadona augmente de 8,5 % le salaire de tous ses employés 
Dès 2025, afin d’augmenter le pouvoir d’achat de son personnel, le leader de la distribution espagnole Mercadona (CA 2023 : € 35,53 milliards, soit + 15 % en un an via 1...
[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface
En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...
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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
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Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale
Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...
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Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire
Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...
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Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...
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Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce
Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...