RSE et RH

Sujets du moment

Avec Faume, Soeur se lance dans la seconde main via un schéma omnicanal

Le 26 février 2025, la marque française Soeur (CA 2024 : € 65 millions, + 30 % en un an via 54 points de vente en Europe) a déployé sa plateforme de seconde main...

3 mars 2025

UE : La Commission rétropédale sur la CSRD et le devoir de vigilance

Le 26 février, la Commission a présenté sa proposition de directive Omnibus. Elle sort 80 % des entreprises du cadre de reporting extra-financier de la CSRD et sabre les obligations liées au...

27 février 2025

Avec la directive omnibus, l’UE veut détricoter la CSRD et le devoir de vigilance

À l’issue de deux journées de consultations organisées par la Commission, le projet de simplification de la CSRD et du devoir de vigilance se précise. S’il se confirme, 85 % des entreprises ne...

13 février 2025

Après Macy’s, Kohl’s ferme 27 magasins et supprime 10 % des effectifs

Aux USA, alors que Macy’s va fermer 66 magasins et licencier 3,5 % de ses employés (soit 2 350 postes), les grands magasins Kohl’s (1 100 magasins au T3) ont annoncé la...

7 février 2025

Attaqué par 19 États, Costco va-t-il céder à la fronde anti-inclusion et diversité ?

Le 28 janvier, 19 États américains ont adressé une lettre au directeur général de Costco, enseigne emblématique en matière de politique RH et salariale, mais aussi d’équité, de diversité et...

30 janvier 2025

[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce

Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...

23 janvier 2025

En plus de X, les utilisateurs Yuka pourront bientôt contacter les marques sur Instagram et LinkedIn

Trois mois après avoir permis aux utilisateurs d’interpeller les marques en direct, Julie Chapon, co-fondatrice de l’application Yuka a révélé à mind Retail le bilan de la fonctionnalité.

23 janvier 2025

En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage

Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...

17 janvier 2025

Mercadona augmente de 8,5 % le salaire de tous ses employés

Dès 2025, afin d’augmenter le pouvoir d’achat de son personnel, le leader de la distribution espagnole Mercadona (CA 2023 : € 35,53 milliards, soit + 15 % en un an via 1...

16 janvier 2025

[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface

En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...

15 janvier 2025

RH : Meta et Amazon rejoignent Walmart en revenant sur leurs politiques d’inclusion

Meta et Amazon font machine arrière dans leur lutte contre les discriminations. Après avoir supprimé le fact-checking aux USA, Meta a annoncé dans une note...

13 janvier 2025

Constance Fouquet prend un nouveau départ en 2025

Constance Fouquet a quitté Maisons du Monde (CA 9M 2024 : € 705 millions à -11,4 %), a appris mind Retail. Engagée en avril 2022 après cinq ans chez Veepee, en...

10 janvier 2025

Meituan et Ele.me forcent les livreurs au repos

En Chine, face aux longues plages horaires de ses coursiers, Meituan, plateforme de commerce en ligne et de livraison express a lancé un système de “gestion de la...

8 janvier 2025

Les grandes tendances retail et e-commerce de 2025

Dans un contexte de consommation atone, d'incertitudes budgétaires et géopolitiques (USA, Moyen-Orient, Ukraine), de concentration et de tensions de financement, les acteurs priorisent les schémas...

19 décembre 2024

Un rapport sénatorial dénonce les conditions de travail dans les entrepôts d’Amazon

Le 15 juin, aux États-Unis, la commission d’enquête sénatoriale menée par Bernie Sanders a rendu un rapport sur les conditions de travail dans les entrepôts...

18 décembre 2024

Le bonus réparation bientôt étendu à la lingerie et au linge de maison

Après un an de déploiement dans la mode en France, l’éco-organisme Refashion planche sur de nouveaux territoires pour le bonus réparation, a appris mind Retail.

13 décembre 2024

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

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27 août 2026

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10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026

Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6

Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...

22 septembre 2026