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Sujets du moment

En une semaine, Klarna signe avec Walmart et fait sa demande d’IPO au NYSE

Le 17 mars, Klarna a annoncé un partenariat exclusif avec Walmart (CA 2024 : US$ 681 milliards, + 5,6 %) en collaboration avec l’application OnePay. D’ici décembre, la...

21 mars 2025

Décalage de six mois pour le lancement de b.connect

En France, le service d’authentification b.connect, émanation du GIE des cartes bancaires, se lancera finalement en septembre 2025, six mois plus tard que prévu. Il vise 10...

21 mars 2025

Avec la technologie de Najar, Chronodrive réduit son budget d’abonnement SaaS

Face à l'inflation des coûts technologiques, Najar accompagne les enseignes dans l’optimisation de leurs abonnements SaaS. En exclusivité pour mind Retail Chronodrive a partagé à Monaco le bilan...

18 mars 2025

But adopte l’IA de Klark pour optimiser la relation client

Pour fluidifier ses processus de relation client, But a adopté la plateforme Klark, a appris mind Retail lors du 1-to-1 Monaco. Après une phase de POC, l’enseigne d’ameublement est passée au...

18 mars 2025

Dataïads teste une solution d’IA pour fabriquer des vidéos à partir d’une simple photo

Pour fluidifier la production vidéo grâce aux outils d’intelligence artificielle, la start-up teste chez plusieurs enseignes une brique d’IA générative permettant de fabriquer des actifs vidéo à...

13 mars 2025

La solution de paiement mobile indienne UPI entre chez Lagardère Travel Retail

Aux côtés de Lyra, la solution de paiement sur mobile leader en Inde a signé avec un nouveau retailer français, a appris mind Retail en marge du 1-to-1 Monaco. Les détails ici.

13 mars 2025

CMA CGM met US$ 20 milliards sur la table pour se renforcer aux USA

Alors que des droits de douane supplémentaires se confirment (+ 10 % sur les produit chinois, entrés en vigueur début février) ou restent, pour le moment, à...

10 mars 2025

Lowe’s et Home Depot misent sur l’IA pour assister leurs clients

Aux USA, les n°1 et n°2 du bricolage, Home Depot et Lowe’s, ont dévoilé leur assistant IA à un jour d’intervalle. Pour Home Depot (CA 2024 clos en...

10 mars 2025

Exotec accélère en GMS chez Colruyt et E.Leclerc

La nouvelle génération de robots Exotec a été lancée en Belgique dans un premier entrepôt Colryut dédié à l'e-commerce alimentaire. Elle s’apprête également à être adoptée dans un 2e entrepôt...

7 mars 2025

Avec son distributeur d’échantillons, Asda teste un nouveau support pour le retail media

Après avoir lancé sa régie média en mai dernier LS Eleven Media Services en partenariat avec l’adserver SMG, Asda (CA 2023 : US$ 27,2 milliards + 7,1 % en un an)...

5 mars 2025

Avec Aive, Tefal booste ses campagnes sur Instagram grâce à l’IA

Selon nos sources, le groupe Seb a sélectionné la start-up française Aive, spécialisée dans l’automatisation de contenus pour les réseaux sociaux, pour une première campagne sur Instagram et...

5 mars 2025

Avec Faume, Soeur se lance dans la seconde main via un schéma omnicanal

Le 26 février 2025, la marque française Soeur (CA 2024 : € 65 millions, + 30 % en un an via 54 points de vente en Europe) a déployé sa plateforme de seconde main...

3 mars 2025

Self-checkout, bornes : Morrisons et Itsu misent sur plus d’humain

Initialement vouées à réaliser des économies de frais de personnel, les caisses automatiques et les bornes de commande se traduisent également par de l’insatisfaction client et des paniers plus...

28 février 2025

Avec Vox IA, Covéa visualise et bientôt pilotera l’expérience client

Pour se démarquer, l’assureur Covéa mise sur l’expérience client. Pour cela, il a conçu une solution d’IA dédiée à l’analyse des verbatims : Vox IA.

24 février 2025

Adam Bohbot, Ana Luisa : “D’ici décembre, nous serons présents sur une dizaine de marketplaces, notamment Farfetch, Moda Operandi et Yoox”

Née aux Etats-Unis, la DNVB Ana Luisa commercialise des bijoux intemporels et durables, dans une stratégie "direct to consumer". En très forte croissance, elle mise massivement sur le levier des...

24 février 2025

Infinity Advertising devient filiale à 100 % des Mousquetaires

Infinity Advertising, la régie publicitaire commune qui commercialise depuis 2021 les offres retail media d’Intermarché et de Casino, a annoncé le14 février...

19 février 2025

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII

La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...

5 décembre 2025

Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

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Le paiement : levier d’innovation retail

Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...

28 novembre 2025

Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer

Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...

4 décembre 2025