Analyses

Tony Sciarrotta, Reverse Logistics Association : « Le recyclage est toujours la pire option en termes de création de valeur »
Alors que la NRF vient d'acquérir la Reverse Logistics Association (RLA), Mind Retail a interrogé son directeur exécutif, Tony Sciarrotta. Entre intelligence artificielle, ventes aux enchères...
29 septembre 2023
Un tiers des fournisseurs de Shein ne seront pas audités en 2023
Alors que les résultats de l’enquête de la DGCCRF sont attendus cet automne, et que la SEC américaine poursuit ses investigations sur les allégations de travail forcé, Shein a fait le point sur...
26 septembre 2023
Mode : Pourquoi les acteurs omnicanaux gagnent en rentabilité et l’e-commerce souffre, en 6 graphiques
Mind Retail a analysé les résultats financiers des 12 plus grands retailers de mode entre 2019 et 2022, pour comprendre leurs performances en termes de ventes et de rentabilité. Conséquence des...
25 septembre 2023
Pierre Fougeat, Lugh (Groupe Casino) : « Toutes plateformes confondues, € 2,5 millions de notre stablecoin lugh sont en circulation »
Pierre Fougeat, COO de Lugh Financial Services, filiale du groupe Casino, présente le stablecoin euro Lugh, et la stratégie poursuivie par l’entité qui le porte.
22 septembre 2023
NFT : Bouygues Telecom s’associe avec Cohort pour mieux fidéliser sa clientèle
Depuis un mois, Bouygues Telecom mise sur le Web3 pour fidéliser et créer de l’engagement auprès de ses clients engagés dans la sobriété, en partenariat avec Cohort et 1000 associations. mind...
15 septembre 2023
David Eichholtzer, Agence Wam : « Avec le nouveau SGE de Google, le jeu de la visibilité se durcit »
David Eichholtzer, fondateur de l’agence Wam, a testé le Search Generative Experience (SGE), actuellement disponible aux USA via le Google Labs. Quelles sont les attentes de la Gen Z en termes de...
14 septembre 2023
Jérémy Lamri, Tomorrow Theory : “Il n’y a pas un seul sujet RH qui ne sera pas impacté par les IA génératives”
Alors que l’engouement pour ChatGPT ne fait que croître depuis son ouverture au public en novembre 2022, Jérémy Lamri, co-auteur de Travailler à l’ère des IA génératives* aux éditions...
7 septembre 2023
Karine Abbou : « Depuis l’arrivée de Chat GPT, il y a un tremblement de terre chez Google »
Ancienne avocate, Karine Abbou, est fondatrice de l’Académie du Content Marketing. Installée aux USA, elle accompagne depuis 10 ans les marques B2B dans la conception et la mise en œuvre de leur...
31 août 2023
[Résultats Amazon] Portée par l’e-commerce et la marketplace au T2 2023, la marge opérationnelle a doublé en un an
Au T2, le CA total d'Amazon a progressé de 11 %. Alors que le service cloud continue de décélérer, l’e-commerce et la marketplace ont renoué avec une croissance soutenue. Pour gagner en efficience...
Photovoltaïque, facture d’électricité : l’offensive verte est lancée dans le retail
Depuis le 1er juillet 2023, la loi d'accélération ENR impose d’équiper en ombrières et panneaux photovoltaïques les parkings de plus de 1500 m2, sur plus de 50 % de la surface. Au-delà de la crise...
8 août 2023
[info mind Retail] Decathlon Belgique veut recruter 100 nouveaux abonnés par mois à son offre de location
Chez Decathlon Belgique, le système de location We Play Circular gagne du terrain. Lancé au démarrage sur 70 familles et deux magasins (Bruxelles et Anvers), la...
4 août 2023
Jeremie Profeta, CTO Sonepar « La marketplace va démarrer d’ici la fin 2023 en France et pourrait arriver très vite aux USA »
Sonepar, n°1 mondial de la distribution d'équipement électrique, vient d’annoncer deux investissements successifs de € 2 milliards dans la supply-chain et de € 1 milliard dans une plateforme...
18 juillet 2023
REP Bâtiment : les retailers peinent à s’engager dans la mise en place des points de collecte
En France, depuis le 1er mai, les filières du négoce et du bricolage versent une éco-contribution pour le recyclage des produits en fin de vie dans le cadre de la REP Bâtiment. Cette dernière...
5 juillet 2023
Retours e-commerce : les initiatives de Rendez Vous Déco pour recréer de la valeur
Atelier de repacking, envoi de pièces détachées aux clients… Pour mieux valoriser ses produits retournés, le pure-player de meubles multiplie les initiatives. Après deux mois de test, il a réussi...
23 juin 2023
[info mind Retail] Livraisons illimitées : Interflora s’apprête à lancer son abonnement en Italie
Après avoir fait de l’abonnement un levier de réachat et de rétention en France, la plateforme de livraison de fleurs dévoile ses priorités pour l’Europe. Au programme : déploiement de...
20 juin 2023
Carrefour Banque : « Le CA généré par les porteurs de la carte PASS est 2,4 fois plus important que celui des autres clients »
D'ici à 2026, le groupe Carrefour s’est donné pour objectif d’accélérer la transformation digitale de ses services financiers. Orli Hazan, directrice générale de Carrefour Banque depuis février...
19 juin 2023
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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ? 
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...
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Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
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Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...