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Sujets du moment

Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?

Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...

11 janvier 2024

Auchan teste les écrans Lumina de Hanshow dans 6 hypermarchés

Pour dynamiser l’affichage et les performances de son rayon fruits et légumes, Auchan teste de nouvelles fonctionnalités autour de l’IoT, avec son fournisseur d’étiquettes électroniques Hanshow...

2 janvier 2024

[info mind Retail] Auchan Retail lance un site dédié aux clients pros

Auchan Retail vient de lancer, fin octobre, Auchanpro, a appris mind Retail. Un site Web entièrement dédié aux entreprises et aux collectivités, opéré avec la plateforme Djust. Cette initiative...

17 novembre 2023

Castorama lance un chatbot reposant sur l’IA générative

En France, Castorama lance Hello Casto, un agent de commerce conversationnel qui fonctionne avec 3 modèles de LLM et repose sur Athena, socle technologique développé par le groupe Kingfisher. Si...

17 novembre 2023

En Inde, Sephora passe dans le giron de Reliance Retail

Alors que Reliance Retail Ventures avait abandonné au T1 les pourparlers pour obtenir les droits d’exploitation exclusifs de Sephora en Inde, le géant indien du...

7 novembre 2023

Pauline Gubert, Babymoov : « En deux ans, nous allons passer de 3000 à 20 000 produits reconditionnés »

Le fabricant d’électroménager Babymoov (robots culinaires, babyphones…) vient d'officialiser son partenariat avec CircularX (filiale de Recommerce Group), visant à élargir son offre de produits...

3 novembre 2023

Royaume-Uni : après Missguided, Shein va-t-il acquérir TopShop ?

Shein poursuit son virage stratégique vers sa marketplace, déjà lancée aux USA et au Brésil et imminente en Europe. Il vient d’acquérier Missguided et pourrait faire de même avec Topshop.

31 octobre 2023

Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille

Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.

20 octobre 2023

Chine : Bras de fer juridique entre Carrefour et le conglomérat Suning au sujet de leur accord de reprise

Quatre ans après leur rachat par Suning, il ne reste plus grand chose des anciens magasins chinois de Carrefour. Si Suning a été condamné par un tribunal de Hong Kong à verser à Carrefour US$ 134...

19 octobre 2023

Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : « Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion »

En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour...

19 octobre 2023

Le Chinois Temu (Pinduoduo) accusé d’espionnage

Selon la société de recherche américaine Grizzly Research, l’e-commerçant Temu, filiale de PDD Holdings (capitalisation : US$ 130 milliards) contient un logiciel...

4 octobre 2023

IA Generative : Amazon va investir jusqu’à US$ 4 milliards dans Anthropic

Les géants du cloud ne relâchent pas leurs investissements dans l’AI générative, qui a besoin d’eux pour disposer de la puissance de calcul nécessaire...

26 septembre 2023

USA : comment Walmart et Amazon adoptent l’IA générative

Si des sociétés comme Amazon et Apple ont réduit les accès aux outils d’IA générative sur leurs lieux de travail, ce n’est pas le cas de...

16 septembre 2023

TikTok Shop pourrait perdre au moins US$ 500 millions aux USA en 2023

TikTok Shop, la solution d’e-commerce du réseau social, pourrait perdre plus de 500 millions de dollars aux Etats-Unis en 2023, selon un article de The...

1 septembre 2023

Caisses automatiques : La distribution spécialisée emboîte le pas des supermarchés

Massivement adoptées par la GMS, les caisses automatiques se déploient désormais dans la distribution spécialisée. Entre difficultés de recrutement, inflation des coûts et satisfaction des...

4 août 2023

USA : TikTok intègre un site e-commerce à son app pour concurrencer Shein et Temu

TikTok (1,17 milliard d’utilisateurs en juin 2023) ouvre une activité d’e-commerce aux États Unis. Allant des vêtements aux équipements électroniques...

3 août 2023

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026