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Sujets du moment

Kristen d’Arcy, True Religion : « Après Instagram Shopping, la prochaine étape est de lancer l’e-commerce sur TikTok »

Kristen D’Arcy, Chief Marketing Officer de la marque True Religion depuis juillet 2023, pousse l’accélérateur sur Instagram et TikTok pour garder le contact avec ses plus jeunes consommateurs...

29 janvier 2024

Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?

Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...

11 janvier 2024

Auchan teste les écrans Lumina de Hanshow dans 6 hypermarchés

Pour dynamiser l’affichage et les performances de son rayon fruits et légumes, Auchan teste de nouvelles fonctionnalités autour de l’IoT, avec son fournisseur d’étiquettes électroniques Hanshow...

2 janvier 2024

[info mind Retail] Auchan Retail lance un site dédié aux clients pros

Auchan Retail vient de lancer, fin octobre, Auchanpro, a appris mind Retail. Un site Web entièrement dédié aux entreprises et aux collectivités, opéré avec la plateforme Djust. Cette initiative...

17 novembre 2023

Castorama lance un chatbot reposant sur l’IA générative

En France, Castorama lance Hello Casto, un agent de commerce conversationnel qui fonctionne avec 3 modèles de LLM et repose sur Athena, socle technologique développé par le groupe Kingfisher. Si...

17 novembre 2023

En Inde, Sephora passe dans le giron de Reliance Retail

Alors que Reliance Retail Ventures avait abandonné au T1 les pourparlers pour obtenir les droits d’exploitation exclusifs de Sephora en Inde, le géant indien du...

7 novembre 2023

Pauline Gubert, Babymoov : « En deux ans, nous allons passer de 3000 à 20 000 produits reconditionnés »

Le fabricant d’électroménager Babymoov (robots culinaires, babyphones…) vient d'officialiser son partenariat avec CircularX (filiale de Recommerce Group), visant à élargir son offre de produits...

3 novembre 2023

Royaume-Uni : après Missguided, Shein va-t-il acquérir TopShop ?

Shein poursuit son virage stratégique vers sa marketplace, déjà lancée aux USA et au Brésil et imminente en Europe. Il vient d’acquérier Missguided et pourrait faire de même avec Topshop.

31 octobre 2023

Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille

Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.

20 octobre 2023

Chine : Bras de fer juridique entre Carrefour et le conglomérat Suning au sujet de leur accord de reprise

Quatre ans après leur rachat par Suning, il ne reste plus grand chose des anciens magasins chinois de Carrefour. Si Suning a été condamné par un tribunal de Hong Kong à verser à Carrefour US$ 134...

19 octobre 2023

Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : « Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion »

En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour...

19 octobre 2023

Le Chinois Temu (Pinduoduo) accusé d’espionnage

Selon la société de recherche américaine Grizzly Research, l’e-commerçant Temu, filiale de PDD Holdings (capitalisation : US$ 130 milliards) contient un logiciel...

4 octobre 2023

IA Generative : Amazon va investir jusqu’à US$ 4 milliards dans Anthropic

Les géants du cloud ne relâchent pas leurs investissements dans l’AI générative, qui a besoin d’eux pour disposer de la puissance de calcul nécessaire...

26 septembre 2023

USA : comment Walmart et Amazon adoptent l’IA générative

Si des sociétés comme Amazon et Apple ont réduit les accès aux outils d’IA générative sur leurs lieux de travail, ce n’est pas le cas de...

16 septembre 2023

TikTok Shop pourrait perdre au moins US$ 500 millions aux USA en 2023

TikTok Shop, la solution d’e-commerce du réseau social, pourrait perdre plus de 500 millions de dollars aux Etats-Unis en 2023, selon un article de The...

1 septembre 2023

Caisses automatiques : La distribution spécialisée emboîte le pas des supermarchés

Massivement adoptées par la GMS, les caisses automatiques se déploient désormais dans la distribution spécialisée. Entre difficultés de recrutement, inflation des coûts et satisfaction des...

4 août 2023

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

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