omnicanal

Sujets du moment

Apparel Group ouvre le premier magasin de mode « phygital » à Dubaï

Article de Regine Eveno, publié le 6 octobre 2022…S’installer confortablement sur un divan devant un écran géant qui diffuse des images de marques (Calvin Klein...

6 octobre 2022

RU. En six mois, la marketplace B&Q génère 8 % des ventes online de l’enseigne

…Lors du semestre clos le 31 juillet 2022, le groupe Kingfisher a vu ses ventes chuter de 4,1 % à € 8,1 milliards, et son bénéfice chuter de près de 30 %...

28 septembre 2022

[Etude de Cas] But a quadruplé son taux de click grâce aux SMS géolocalisés

Le contexteSi pour l’enseigne de meubles But (320 magasins en France, CA total de € 2,12 milliards en 2021), le prospectus papier reste le 1er levier d’activation marketing et...

23 septembre 2022

VTEX choisit Adyen pour intégrer le paiement à son offre

…Le 16 septembre, VTEX (CA 2021 de US$ 150 millions via 38 pays) s’est associé au fournisseur de solutions de paiement Adyen. En intégrant le paiement à son...

23 septembre 2022

Julien Tessonneau aux commandes de Foodpanda Asie

Julien Tessonneau quitte Central Food Retail, leader de la distribution alimentaire en Thaïlande appartenant à Central Retail (CA 2021 : US$ 5,89 milliards, avec 20 % de ventes en...

25 août 2022

Glossier, Kohl’s : Sephora fait le pari des partenariats

USA. Le 26 juillet 2022, la DNVB minimaliste de beauté Glossier a choisi Sephora pour accélérer dans l’omnicanal. A partir du T1 2023, Glossier (valorisé US$ 1,8...

22 août 2022

H&M développe le machine learning grâce à Google cloud

…Pour renforcer la robustesse de sa stratégie omnicanale, le groupe H&M a élargi, le 30 juin dernier, son partenariat avec Google. Il a opté pour l’offre...

16 août 2022

[Etude de cas] Victoria’s Secret augmente ses ventes grâce au click & collect

Depuis la crise sanitaire, la marque de lingerie utilise la technologie de VTEX pour déployer le click & collect, afin de générer du trafic et des ventes additionnelles en magasin. Elle révèle...

22 juillet 2022

Unibail veut lancer le click & collect automatisé au Forum des Halles

…En France, Unibail Rodamco Westfield (URW) avance vers l’omnicanalité dans ses malls. Après Vélizy 2, le centre Forum des Halles va accueillir un service de...

24 juin 2022

Etude de Cas : Decathlon présente le bilan chiffré de We Play Circular

Décathlon a mis en place We Play Circular, un abonnement mensuel permettant à ses clients d'utiliser l'ensemble de la gamme d'un magasin. Luc Teerlinck, fondateur du dispositif, fait le point sur...

25 avril 2022

Centre-ville et omnicanalité : les priorités d’Ikea se déclinent aussi en Asie

Poursuivant sa stratégie axée sur les centres-villes, Ikea va ouvrir un magasin en Thaïlande, dans le centre commercial Emsphere, en cours de construction. Situé sur...

5 avril 2022

Decathlon : l’audace managériale au service d’une stratégie

Barbara Martin Coppola (45 ans) prendra les rênes de Decathlon en mars 2022 en tant que DG. Ingénieure Telecoms de formation (un atout dans la course à la transformation...

27 janvier 2022

Retail Media : Tesco et Best Buy optent pour une approche omnicanale

Face au développement de l’e-commerce d’une part et aux restrictions sur les cookies tiers d’autre part, les enseignes continuent de développer leurs propres...

20 janvier 2022

Victoria Glanz, Fulljet : »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »

Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...

20 mai 2020

Toolstation et Adeo : Omnicanalité et clients pros tirent la croissance

En 2019, l’enseigne britannique Toolstation, spécialisée sur la clientèle professionnelle et également filiale de Travis Perkins, a vu ses ventes bondir de...

18 mars 2020

Omnicanal. Le retour aux fondamentaux

Après avoir donné naissance à un nouveau business, le digital transforme désormais le cœur de métier du « retail ». Quelles technologies permettent l’efficacité opérationnelle en magasin ? Quelles...

14 janvier 2020

1…7 89

Nos autres services

mind Research

Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.

mind Events

Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.

mind Ads

Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.

Nos infos mind

Voir tout

Romain Fouache, Akeneo : “2026 sera notre premier exercice pleinement rentable”

Longtemps porté par une phase d'expansion capitalistique avec 196 millions de dollars levés depuis ses débuts, le spécialiste de la gestion de l’information produit (PIM) Akeneo prépare son...

6 novembre 2026

Image à la une de l'article Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

Dans la catégorie

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »

Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...

12 octobre 2026

Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur

Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...

8 octobre 2026

Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom

Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...

16 octobre 2026