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Inclusion : Les personnes handicapées dénoncent le “self check out”

Alors qu'en France, le “self check-out” est pointé du doigt car il ne permet pas toujours de payer en espèces, aux USA, son inaccessibilité pour les personnes en situation de handicap est...

1 décembre 2022

Pré-commandes, fabrication à la demande, planification… Les innovations de la supply-chain

La chaîne logistique, cheville ouvrière du retail, est au cœur de nombreux enjeux : eco-responsabilité, maîtrise des invendus et sobriété. Les incertitudes qui s’accumulent, en amont comme en aval...

9 novembre 2022

Le Sud-Coréen Paris Baguette s’installe à Londres et accélère aux USA

Alors que le groupe sud-coréen SPC est sous le feu de vives critiques quant à ses conditions de travail, son enseigne Paris Baguette (4 000 boulangeries dans le monde dont 3 400 en...

27 octobre 2022

John Lewis se lance dans la location de vêtements avec HURR

Depuis le 3 octobre 2022, les grands magasins John Lewis (CA de € 2,5 milliards au 1er semestre clos fin juillet 2022, dont 59 % de ventes en ligne) proposent la location de vêtements...

19 octobre 2022

Rami Baitiéh, directeur exécutif de Carrefour France

En exclusivité, l'interview de Rami Baitiéh. Le directeur éxécutif de Carrefour France était l'invité de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, dont mind Retail est partenaire, sur le thème...

30 septembre 2022

Patagonia : Yvon Chouinard donne son entreprise pour la planète

Pionnier de la défense de la planète et fondateur du groupe Patagonia, au CA de US$ 750 millions en 2021 via 80 magasins dans le monde et 2000 salariés, Yvon Chouinard incarne...

29 septembre 2022

Luxe. Les Chinois à l’heure de la frugalité ?

En Chine, la baisse des ventes de produits de luxe et le ralentissement du PIB (+0,4 % au T2 2022) laisse place à un nouveau marché : celui du luxe d’occasion. En août...

29 septembre 2022

Shopify laisse ses salariés choisir la composition de leur rémunération

La plateforme canadienne d’e-commerce, dont le cours de l’action a chuté de 75 % cette année, a décidé de modifier ses pratiques de rémunération. Le personnel, soit 10 000 employés à travers le...

23 septembre 2022

UK. Face à l’inflation, les supermarchés multiplient les coups de pouce envers les salariés

Bons d’achats, repas gratuits ou encore deuxième augmentation annuelle des salaires : la grande distribution britannique a annoncé ces dernières semaines une flopée de mesures de soutien à ses...

23 septembre 2022

John Lewis Partnership : 3 mois de repas gratuits pour les salariés

Le Britannique JLP (grands magasins John Lewis et supermarchés Waitrose, € 15 milliards de CA en 2021, +1%) va distribuer des repas gratuits à ses quelque 80 000 employés...

16 septembre 2022

Oui Pub : quels leviers marketing et commerciaux dans un monde sans prospectus ?

Si le sujet de la baisse du prospectus papier n’est pas nouveau, il résultait jusqu’ici de la volonté et de la liberté de chacun. En 2022, l’inflation et les enjeux RSE et réglementaires ont créé...

8 septembre 2022

Greenwashing. Enquête en cours sur Asos, Boohoo et Asda

…Le 29 juillet, l’autorité de la concurrence britannique (AMC) a annoncé enquêter sur ASOS, Boohoo et Asda, afin d’examiner la légitimité des...

17 août 2022

Label Emmaüs : « Se servir de la seconde main pour continuer à vendre du neuf n’est pas cohérent »

Alors que la loi AGEC contraint l’industrie de la mode à prendre le chemin du développement durable, Maud Sarda, co-fondatrice et directrice du site de vente en ligne d'Emmaüs, porte un autre...

29 avril 2022

Etude de Cas : Decathlon présente le bilan chiffré de We Play Circular

Décathlon a mis en place We Play Circular, un abonnement mensuel permettant à ses clients d'utiliser l'ensemble de la gamme d'un magasin. Luc Teerlinck, fondateur du dispositif, fait le point sur...

25 avril 2022

Machine Learning. Amazon réduit ses déchets d’emballages

Amazon (CA de US$ 469,8 milliards en 2021, +22% par rapport à 2020) veut lutter contre la “logistique du vide”, véritable fléau écologique et...

18 février 2022

Inclusion. Aux Pays Bas, Ikea s’engage en faveur des réfugiés

Alors que le thème de la diversité et de l’inclusion était l’un des grands axes de la NRF 2022, l’enseigne Ikea prévoit de former 70...

20 janvier 2022

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026