Selon le GPA – djp, les quelques 250 calls-centers autrichiens emploient 25 000 salariés et entre 5 000 et 6 000 agents libres considérés comme des travailleurs indépendants. Soit, pour ces derniers, moitié moins qu’il y a quatre ans lorsque le syndicat avait lancé une première campagne contre les conditions de travail dans les call – centers. M. Wolfgang Katzian a estimé, lors d’une conférence de presse, que la situation s’était un peu améliorée mais qu’il y avait encore beaucoup à faire. Selon une étude du secteur présentée par le GPA djp (Travailler dans un call center – Le service à tout prix ? / Arbeiten im Callcenter - Service um jeden Preis?), les contournements de la loi et des accords collectifs restent nombreux. D’où cette nouvelle campagne.
« text-align: justify; »>Selon le GPA – djp, les quelques 250 calls-centers autrichiens emploient 25 000 salariés et entre 5 000 et 6 000 agents libres considérés comme des travailleurs indépendants. Soit, pour ces derniers, moitié moins qu’il y a quatre ans lorsque le syndicat avait lancé une première campagne contre les conditions de travail dans les call – centers. M. Wolfgang Katzian a estimé, lors d’une conférence de presse, que la situation s’était un peu améliorée mais qu’il y avait enco
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