Malgré la campagne très suivie et médiatisée du syndicat GMB, Amazon ignore toujours la pression pour changer son régime de rémunération et les conditions de travail. En effet, même si le GMB et ses alliés de la société civile organisent des actions devant les locaux d’Amazon, ils n’arrivent pas vraiment à infiltrer l’intérieur. Par conséquent, l’effet de levier sur l’entreprise de l’extérieur reste faible et ne réussit pas à s’articuler avec celui de l’intérieur.
Le GMB, le troisième plus gros syndicat, est celui qui a organisé la campagne la plus durable pour syndiquer les travailleurs d’Amazon et améliorer les salaires et les conditions de travail sur les 12 sites de l’entreprise (Croydon, Doncaster, Dunfermline, Edinburgh, Gourock, Hemel Hemstead, Milton Keynes, Peterborough, Rugeley, Swansea, Slough et Londres). Amazon emploie environ 15 000 personnes mais toutes ne sont pas directement salariées ; beaucoup sont des intérimaires ou travaillent à temps partiel.
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